Haemme Helsingin toimipisteeseen Järjestöt-yksikön jatkuviin palveluihin

Työttömyysturva-asiantuntijaa

vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen 1.1.2021 alkaen. 

Tyytyväiset asiakkaat ja toimivat järjestelmät ovat tiimimme ykköstavoite. Tiimissä työttömyysturva-asiantuntijamme hoitavat asiakaspalvelun palvelupyyntöjä ja selvittävät ongelmatilanteita, kouluttavat asiakkaita sekä osallistuvat tuoteversioiden määrittelyyn, testaamiseen ja dokumentointiin.

Olet etsimämme asiantuntija, jos hallitset työttömyysturvalain ja sen soveltamisen sekä omaat vankan osaamisen työttömyyskassojen ohjelmistoista. Olet aidosti asiakaslähtöinen ja koordinointikykyinen. Sinulla on loistavat viestintä- ja tiimityötaidot. Olet vastuuntuntoinen ja haluat kehittää osaamistasi entisestään ja tehdä monipuolista ja kiinnostavaa työtä energisten asiakkaiden parissa. Pääset hyödyntämään osaamistasi myös meneillään olevissa valtakunnallisissa hankkeissa (mm. tulorekisteri-integraatio).  

Meille tärkeintä on energinen ote ja asenne – ja se on meille can do -asennetta ja hyväntuulista tekemisen meininkiä.

Tehtävässä menestyminen edellyttää sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista.

Saat mielenkiintoisen ja monipuolisen asiantuntijatehtävän vireässä organisaatiossamme ja ainutlaatuisen mahdollisuuden uuden oppimiseen. Työkaverisi ovat ammattiliitto- ja työttömyysturva-alan asiantuntijoita, jotka auttavat aina tarvittaessa, joten sinulla on joka päivä tilaisuus kehittää omaa osaamistasi myös heidän avullaan. 

Digiassa oppiminen on yksi keskeisistä kulttuuriperiaatteistamme. Meillä jokainen on Senior Trainee, sillä uskomme, että jokaisella on osaamista jaettavaksi muille, mutta kukaan ei ole koskaan valmis. 

Voimme rakentaa monenlaisia polkuja urallesi ja yksilölliselle kehittymisellesi. Digiassa on jo lähes 1300 kollegaa ja satoja asiakkaita, joiden kanssa oppia ja kehittyä. Asiakkuudet useilta eri toimialoilta takaavat lukemattomia mahdollisuuksia rakentaa yhdessä digitaalisuutta, joka toimii ja tuntuu. 

Tarjoamme myös joustavat työajat ja hyvät työsuhde-edut.

Hakuaika päättyy 8.11.2020! Älä kuitenkaan suotta odota viimeiseen hakupäivään, sillä käymme läpi hakemuksia jo hakuaikana. 

Jos sinulle tuli mieleen kysymyksiä tehtävästä tai Digialla työskentelystä, asiantuntijamme Hanna Saari tai Nina Sundqvist vastaavat sinulle mielellään. Näillä yhteystiedoilla tavoitat heidät: 

Hanna Saari, puh. 050-3530 211, hanna.saari(at)digia.com

Nina Sundqvist, puh. 040-5210 647, nina.sundqvist(at)digia.com