JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Technical Support Specialist

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Visma
Company: Visma
End date Nov. 30, 2019
Due date: Nov. 30, 2019
Location Turku
Location: Turku

Haluatko työskennellä osana teknistä asiakaspalveluamme ja  loistaa Technical Support Specialistina? Hae työkaveriksemme Visma Financial Solutions Oy:lle.

Visma Financial Solutions on laskutuksen, perinnän ja juridiikan asiantuntijatalo, jossa työskentelee yli 140 asiantuntijaa. Vahvuutenamme on erityisesti PK-yritysten ja PK-yrittäjien tarpeiden ymmärtäminen. Toimintamme kasvaessa etsimme nyt Turun toimistollemme Technical Support Specialistia vastaamaan teknisestä asiakaspalvelustamme. 

Tehtäväsi koostuvat päivittäisestä yhteydenpidosta asiakkaiden kanssa sekä ratkaisujen löytämisestä heidän erilaisiin teknisiin haasteisiinsa, jotka liittyvät laskutukseen, laskutusaineistoihin, taloushallinnon järjestelmiin sekä niiden integraatioihin. Yhteydenpito asiakkaisiin tapahtuu puhelimitse ja sähköpostitse. Vastuullesi kuuluu myös erilaisista ongelmista raportointi eteenpäin tuotekehityksellemme.

Etsimämme henkilö on avoin, reipas ja ennen kaikkea asiakaslähtöinen. Haluat aidosti ratkaista asiakkaan kohtaamat ongelmat. Ratkaisukeskeinen ja toimeen tarttuva työote takaavat menestyksen päivittäisessä työssä. Toivomme, että osaat ilmaista itseäsi hyvin niin suullisesti kuin kirjallisestikin. Arvostamme erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, joita hyödynnät sekä  asiakassuhteissa että työyhteisön jäsenenä. Voit olla kartuttanut osaamisesi joko opintojen tai aikaisemman työkokemuksen kautta teknisen asiakaspalvelun parissa. Voit olla koulutukseltasi esim. tietotekniikan insinööri tai tietojenkäsittelyn tradenomi. Tehtävässä eduksi on jos servicedesk-järjestelmät ovat sinulle entuudestaan tuttuja.

Visma Financial Solutionsilla pääset osaksi kokenutta ja kannustavaa työyhteisöä. Työntekijöidemme hyvinvointi on meille tärkeää ja sen tueksi tarjoamme laajan työterveyshuollon, kulttuuri- ja liikuntaedun sekä järjestämme erilaisia vapaa-ajan aktiviteetteja ja tapahtumia.  Haluamme tarjota asiantuntijoillemme myös hyvät mahdollisuudet ammatillisen osaamisen kehittämiseen ja suhtaudumme kouluttautumiseen erittäin kannustavasti.

Tunnetko olevasi etsimämme osaaja asiantuntijatiimiimme? Jätä hakemuksesi mahdollisimman pian, hakuaika päättyy 30.11.2019. Tehtävä on vakituinen ja se sijaitsee Turun keskustassa.  Aloitusajankohta on sovittavissa. Lisätietoja tehtävästä antaa IT Director Saku Vina, saku.vina@visma.com, puh. 050 598 5926.

Visma Financial Solutions Oy on laskutuksen, perinnän ja juridiikan asiantuntijatalo. Monipuoliset Credit Management -ratkaisumme kattavat koko ketjun laskun lähetyksestä maksusuoritukseen. Tehtävämme on tehostaa erikokoisten asiakkaidemme liiketoimintaa ja nopeuttaa asiakasyritystemme rahankiertoa. Visma Legal-lakipalvelut tukee kokonaisuutta tarjoamalla ratkaisuja sekä suurten että pienten yritysten juridisiin tarpeisiin. Palvelemme asiakkaitamme yli 140 asiantuntijan voimin ja jatkuva palveluiden kehitystyömme pohjautuu tiiviiseen yhteistyöhön asiakkaidemme ja kumppaniverkostomme kanssa. Taustallamme on ketterä pohjoismainen ohjelmistotalo Visma, joka työllistää Suomessa yli 1300 asiantuntijaa.

Visma on pohjoismainen softatalo, jonka asiantuntijat auttavat yrityksiä ja organisaatioita tekemään asiat fiksummin uusimpaan teknologiaan pohjautuvien pilvipalveluiden avulla. Monikansallinen konserni yhdistettynä Visma-perheen yritysten yrittäjähenkiseen draiviin luo ainutlaatuisen työympäristön ja loistavia uramahdollisuuksia. Visman kasvaessa vauhdilla, etsimme jatkuvasti tulevaisuuden osaajia. Jos sinulla on tahtoa ja draivia menestyä yhdessä Euroopan innostavimmista teknologiayrityksistä, kuulisimme mielellämme sinusta. Kurkkaa urasivumme ja seuraa Vismaa LinkedInissä sekä Visma Finlandia Instagramissa, Facebookissa & Twitterissä.