JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Kesätyö: Technical Specialist, Verkonvalvonta

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Telia Finland Oyj
Company: Telia Finland Oyj
End date Feb. 9, 2020
Due date: Feb. 9, 2020
Location Jyväskylä
Location: Jyväskylä

Nimeni on Jarmo Oksanen ja vastaan asiakasverkonvalvonta tiimistä. Tiimissäni on alansa lahjakkaimpia tekijöitä, hyvä huumori ja tekemisen into yhdistävät meitä ja etsimme nyt yhdessä Technical Specialisteja joukkoomme Jyväskylään. Oletko se sinä?

Verkonvalvontamme on toiminnassa 24/7/365. Seuraamme kaikkia verkon laitteita, sovelluksia, palvelimia ja verkon yleiseen toimintaan liittyviä elementtejä, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen verkon sen käyttäjille. Työssäsi analysoit verkon häiriöitä ja pyrit poistamaan häiriöt etätyökaluja käyttäen, lähetät väliaikatietoja korjauksen etenemisestä sekä koordinoit viankorjausta yhdessä alihankkijoiden- ja yhteistyöoperaattoreiden kanssa. Tarvittaessa eskaloit viankorjausta palveluista ja tuotteista vastaaville asiantuntijoille, laitevalmistajille, verkon operaattoreille ja jopa johdolle.

Seuraava mahdollisuutesi

Työssäsi analysoit verkon häiriöitä ja pyrit poistamaan häiriöt etätyökaluja käyttäen, lähetät väliaikatietoja korjauksen etenemisestä sekä koordinoit viankorjausta yhdessä alihankkijoiden- ja yhteistyöoperaattoreiden kanssa. Tarvittaessa eskaloit viankorjausta palveluista ja tuotteista vastaaville asiantuntijoille, laitevalmistajille, verkon operaattoreille ja jopa johdolle.

Osaamisesi ja kokemuksesi

  • Suhtaudut intohimoisesti asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseen.
  • Teknistä osaamista (insinööritaso) ja kiinnostusta valvontatehtävistä.
  • Analyyttistä asennetta, loogista ajattelukykyä ja ongelmanratkaisutaitoja
  • Oma-aloitteisuutta ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia
  • Ymmärrystä erilaisista käyttöjärjestelmistä

Mitä voit odottaa?

Vastaat verkon häiriöiden analysoimisesta, dokumentoimisesta, niihin reagoimisesta ja korjaavien toimenpiteiden suunnittelusta ja/tai toteuttamisesta. Luonteeltaan työ on asiakaslähtöistä tiimityötä, jossa pyritään hyödyntämään erilaisia osaamisalueita niin reaktiivisissa kuin proaktiivisissa toimissa.

Innostuitko?

Jos haluat osaksi tätä matkaamme, niin lähetä meille itsesi näköinen hakemus! Hakea voit nettisivujemme kautta telia.fi/career viimeistään 09.02.2020 mennessä.

Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä, Jarmo Oksanen +358 400 737 684,  Jarmo.Oksanen@teliacompany.com.

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!

Olemme Telia, New Generation Telco. Meillä on tärkeä tehtävä – tuoda maailma lähemmäksi ihmistä. Tarjoamme ihmisille innovatiivisia, helppoja ja tehokkaita tapoja kommunikoida keskenään missä päin maailmaa tahansa. Verkot ja muut operaattoripalvelut ovat edelleen ydinosaamistamme, mutta lisäksi olemme digitaalisen liiketoiminnan edelläkävijä toimintaamme lähellä olevilla alueilla, kuten IoT, datakeskus, älykäs liikenne tai koti sekä digitaalinen tunnistautuminen. Inspiroidu New Generation Telco -matkastamme ja löydä uusi yhteys kanssamme!