Haemme Kokkolaan

ASIAKASNEUVOJAA

vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Asiakasneuvojana vastaat siitä, että asiakas kokee itsensä tärkeäksi ja tulee huomioiduksi vierailunsa aikana. Ohjaat asiakasta sujuvasti eteenpäin hänen hoitokäyntinsä eri vaiheissa keskittymällä hyvään ensivaikutelmaan, ohjaamiseen, henkilökohtaiseen palveluun ja huolenpidon kokemuksen tuottamiseen. Ajattelet asiakaslähtöisesti ja olet aidosti innostunut varmistamaan asiakkaan erinomaisen asiakaskokemuksen. Haluamme varmistaa positiivisen asiakaskokemuksen syntymisen asiakasneuvojan monipuolisilla tehtävillä, jotka tukevat tavoitteessamme onnistumista.

Työhön kuuluu asiakasneuvojan työ asiakaspalvelutiimissä. Työtehtävät ovat mm. ajanvaraus, ilmoittautumisten vastaanotto, laskuttaminen, vastaanottohuoneiden varustelu, suositteleva myynti & asiakassuhteiden ylläpito sekä muut tyypilliset toimistotyöt. Työ on kaksivuorotyötä ja sisältää myös lauantaivuoroja.

Toivomme sinulta lähihoitajan tutkintoa. Sinulle on ominaista hyvä paineensietokyky, joustavuus, yhteistyökykyisyys sekä oma-aloitteisuus. Lisäksi toivomme hakijalta vahvaa tietoteknistä osaamista. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Ota yhteyttä, annan mielelläni lisätietoja tehtävästä. Täytä sähköinen hakulomake viimeistään 08.08.2021 mennessä. Liitä siihen myös ansioluettelosi. Sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia emme käsittele. Työ alkaa 15.8. tai sopimuksen mukaan.

Tervetuloa mukavaan joukkoomme!

Ystävällisin terveisin,

Petra Söderström (lomalla 19.07-02.08.2021)
petra.soderstrom@terveystalo.com
050-3635710 (arkisin klo 14-16)

Satu Anttila (lomalla 28.06-18.07.2021 ja 3.8.-8.8.2021)
satu.anttila@terveystalo.com
050-5332238 (arkisin klo 14-16)


Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys. Yhtiö tarjoaa monipuolisia perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon, ja hyvinvoinnin palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille sekä julkiselle sektorille. Valtakunnallinen verkosto kattaa yli 300 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Toimipaikkaverkostoa täydentävät ympäri vuorokauden saatavilla olevat digitaaliset palvelut.

Vuonna 2020 Terveystalossa asioi noin 1,2 miljoonaa yksittäistä asiakasta. Asiakaskäyntejä tehtiin yhteensä noin 6,9 miljoonaa. Terveystalossa työskentelee yli 13 000 terveyden ja hyvinvoinnin ammattilaista. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen. www.terveystalo.com