Etsimme kasvavaan joukkoomme energistä ja osaavaa asiakastuen ammattilaista työskentelemään asiakashallinnan ja laskutuksen järjestelmäämme, inWorksia, käyttävien energia- ja vesiyhtiöiden kanssa.

Tehtävä

Asiakastuen ammattilaisena ratkaiset asiakkaidemme päivittäisiä, järjestelmän käyttöön liittyviä pulmia, opastat asiakkaitamme järjestelmän käytössä sekä osallistut pienten projektien läpivientiin. Työ on tiimityötä jatkuvien palveluiden tiimimme sekä muiden inWorks-tiimien, kuten tuotekehityksen kanssa. Tyypillinen työpäiväsi sisältää asiakkaiden raportoimien havaintojen selvittelyä yksin ja yhdessä tiimin kanssa sekä asiakkaan kanssa kommunikointia pääosin Jiran kautta, mutta tarvittaessa myös lyhyissä palavereissa. Tehtäviisi voi sisältyä myös ohjelmistovirheiden korjaamista, pienimuotoista ohjelmistokehitystä sekä asiakkaan tiloissa tapahtuvaa asiakkaan opastamista.

Sinä

Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on

• luovaa ja sinnikästä ongelmanratkaisukykyä
• osaamista Microsoftin työvälineistä kuten MS Azure, SQL Server, SSIS, Visual Studio, C#, ASP.NET MVC, TypeScript, Entity Framework
• Jira-tuntemusta
• kykyä toimia omatoimisesti ja sujuvasti erilaisten asiakkuuksien ja ihmisten kanssa
• sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa, tarvittaessa tulet toimeen myös englannin kielellä
• mielellään aiempaa kokemusta energia- ja vesitoimialoista sekä alalla käytettävistä järjestelmistä

Lisäksi olet haasteita ja hektistä työtä pelkäämätön sekä toimintatavoiltasi ketterä niin kuin mekin.

Me

Sinua odottaa Suomen paras energia-alan ratkaisuja toteuttava tiimi. Meidän vahvuutemme ovat toimialan osaaminen, tekninen osaaminen ja vahva yhteishenki.

Koko Solteqissa on yhteensä yli 580 asiantuntijaa useassa eri maassa. Vaihdamme keskenämme ajatuksia ja sparraamme toisiamme, kun sitä tarvitaan. Asiantuntijuuteen kuuluu meillä halu auttaa ja tukea myös kollegoja työssään.

Tarjoamme sinulle kattavat työsuhde-edut ja hyvät uramahdollisuudet sekä reippaan tekemisen kulttuurin. Käytössäsi ovat niin uusimmat työvälineet kuin lounas- ja liikuntaetu sekä hierontapalvelut. Toimipaikaksi voit valita Kuopion, Jyväskylän, Seinäjoen tai Vantaan.

Näin haet

Lähetä meille hakemuksesi heti kun ehdit. Älä turhaan odottele, sillä käsittelemme hakemuksia sitä mukaa, kun niitä saamme ja teemme päätökset heti sopivan hakijan löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä voit kysyä Tarjalta, tarja.teroheimo@solteq.com tai 040 709 2563.