Vapon Seinäjoen myyntipalvelu toimii Vapon kahden liiketoiminnon pienten sekä keskisuurten asiakkaiden tilaus-, asiakaspalvelu-, myynti- ja laskutuskeskuksena. Myyntipalvelu palvelee Suomessa Vapon kuivikeasiakkaita kuten eläintiloja ja hevostalleja. Liiketoiminnallisesti samansuuruinen asiakaskunta ovat Vapon polttoaineasiakkaat puupelletin ja osin palaturpeen osalta. Myyntipalvelu toimii näiden asiakkaiden kontaktipisteenä ja tekee tiivistä yhteistyötä kuivikkeista vastaavan liiketoiminnan sekä polttoaineista vastaavan liiketoiminnan kanssa. Myyntipalvelussa työskentelee neljä henkilöä. Lue tuotteista lisää: https://kauppa.vapo.fi/kuivikkeet ja https://www.vapo.fi/pelletti/.

Haemme MYYNTINEUVOTTELIJAA Seinäjoen myyntipalveluun vastaamaan outbound-myynnistä ja outbound-toiminnan kehittämisestä.

Toimit myyntipalvelussa myyntineuvottelijana, ja pääpainopisteenäsi on proaktiivinen ja tavoitteellinen outbound-myynti. Kehität myyntipalvelun outbound-myyntiä käytännön tasolla ja olet mukana muuntamassa myyntipalvelua reaktiivisesta tilaus-, asiakaspalvelu- ja laskutuskeskuksesta myös outbound-myyntipalveluksi. Teet kehitystyötä ottaen huomioon kaikki eri tuoteryhmät ja asiakaskunnat sekä sisäiset sidosryhmät. Kehitystyötä teet tiiviisti yhdessä polttoainetoiminnon johtajan sekä laskutus- ja asiakaspalvelupäällikön kanssa. Tämän lisäksi työtehtäviisi kuuluu tarvittaessa asiakaspalvelua, tilausten vastaanottoa ja laskutusta.

Vuoden tai kahden jälkeen tehtäviisi kuuluvat mahdollisesti myös face-to-face-asiakastapaamiset silloin, kun ne ovat tarpeen myynnissä tai asiakassuhteen syventämisessä. Lisäksi tavoitteena on, että ottaisit vuoden sisällä Seinäjoen myyntipalvelun paikallisen tiiminvetäjän roolin. Tehtävässä on osittainen etätyömahdollisuus.

Odotamme sinulta tuoretta kokemusta, osaamista ja näyttöä Outbound Call Center -myynnistä sekä näkemystä tällaisen toiminnan kehittämisestä. Käytät sujuvasti erilaisia järjestelmiä osana myyntiä ja kykenet hyödyntämään järjestelmien mahdollisuuksia toiminnan tehostamisessa.

Toivomme myös, että sinulla on tehtävään soveltuva koulutustausta (esim. tradenomi tai muu vastaava koulutus). Hallitset Office 365 -järjestelmän ja myös Salesforce-kokemuksesta on etua. Työskentelet sujuvasti suomeksi ja kykenet käyttämään myös ruotsia työkielenä. Lisäksi englannin kielen taidosta on tehtävässä etua.

Sinulla on kykyä johtaa omaa työtäsi ja innostaa muita. Työskentelyotteesi on kehitysorientoitunut ja olet halukas oppimaan uutta sekä kehittämään prosesseja ja toimintaa. Katsomme myös eduksesi kokemuksen energiatoimialalta ja maatalouden kuivikkeista.

Lisätietoja tehtävästä antaa Manager, Invoicing and Customer Service Tuija Helevä 045 270 5869 tai tuija.heleva@vapo.fi.

Hae tehtävään 29.1.2021 mennessä.

Olemme kansainvälinen monialakonserni. Edistämme liiketoiminnoillamme puhdasta ja vettä säästävää paikallista elintarviketuotantoa, tarjoamme paikallisia polttoaineita sekä lämmön- ja höyryntuotantoratkaisuja, kehitämme uusia tuotteita saastuneen ympäristön puhdistamiseen sekä luomme hyvinvointia työllistämällä, kierrättämällä ja luomalla viihtyisiä elinympäristöjä.