Kiinnostaako tuloshakuinen meininki itseohjautuvassa työyhteisössä? Tahdotko samalla kartuttaa tärkeitä ammatillisia taitoja?  

Opi, kehity, naura ja luo tulevaisuutta kanssamme. Tule siis meille kesäduuniin kuluttaja-asiakaspalveluun Vaasaan, Turkuun, Jyväskylään tai Lahteen ja vietä elämäsi kesä Telialla! 

Tarjoamme kokoaikaisia (38 h/vko) kesätyöpestejä kuluttaja-asiakaspalveluumme. Tehtävät ovat määräaikaisia ja työt alkavat perehdytysjaksolla toukokuun alkupuolella ja päättyvät viimeistään 30.9.2021. 

 
Pääset aitiopaikalle ilahduttamaan ja auttamaan asiakkaitamme puhe- ja digipalvelukanavissamme tai sosiaalisen median palvelukanavissamme.  

Tehtävässäsi tulet varmistamaan aktiivisella myynnillä, että asiakkaillemme on parhaat palvelut käytössään tuottaen samalla ylivertaista asiakaskokemusta.

Olet osa dynaamista tiimiä, jossa työskennellään tuloshakuisessa, rennossa ja kannustavassa työympäristössä, yhteistä onnistumista tavoitellen. Palkkauksemme perustuu ICT -alan työehtosopimukseen ja kilpailukykyisen peruspalkan lisäksi pääset vaikuttamaan tulotasoosi suorituksesi mukaisesti.  

Kesätyöpäiväsi saattaisi näyttää tältä 

Meillä tehdään arkisin töitä porrastetusti klo 7.45-18.15 välillä. Sosiaalisen median tiimissä työskennellään arkisin klo: 7.45-20.15 sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä klo: 12.00 - 20.00. 

Palvelet asiakkaitamme puhelimitse sekä digitaalisissa kanavissa tai sosiaalisessa mediassa; ehkä useassakin eri kanavassa päiväsi aikana. Palvelukanavissamme asiakkaidemme kysymykset voivat liittyä esim. laskutukseen ja liittymien sekä palveluiden toimituksiin. Samalla varmistat kaikissa asiakaskohtaamisissa, että asiakkaillamme on aina parhaimmat palvelut käytössä ja myymällä oikeita ratkaisuja, teet heidän elämästään helpompaa.

Seuraat aktiivisesti omaa tulostasi ja kehität itseäsi tavoitteeseen pääsemiseksi ja autat kollegoitasi onnistumaan. Itsesi johtaminen ja oman osaamisesi kehittäminen ovat oleellinen osa työpäivääsi.

Mitä tarjoamme

• Vastuullinen kesäduuni -kampanjan luotettavan yhteistyökumppanin
• Laadukkaita kesätöitä, joissa pääset testaamaan ja kartuttamaan taitojasi sekä kehittymään monella eri osa-alueella
• Näköalapaikan nykyaikaiseen media- ja teknologiayritykseen. Olemme yksi Pohjoismaiden suurimmista TV -alan yhtiöistä sekä yksi Suomen johtavista ICT -palveluja tarjoavista yrityksistä
• Huolehdimme valmentavalla otteella kehittymisestäsi läpi koko kesän ja saat tueksesi huippujengin, joka tutustuttaa sinut työn saloihin
• Mahtavat henkilöstöedut mm. ePassi, henkilökunta-alennukset ja virkistystoimintaa
• Mahdollisuuden työskennellä myös etänä

Meillä on tunnetusti erinomainen henki talossa ja kesätyöntekijöistä hitsautuu usein tiivis ystäväporukka, jotka tapaavat toisiaan vuosienkin jälkeen. Jos olet opintojesi loppuvaiheessa, saatat kesän aikana löytää itsellesi opinnäytetyöaiheen tai tehtäväsi saattaa jatkua kesän jälkeenkin. 

Toivomme kesätyöntekijöiltämme

• Intohimoa erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamiseen sekä reilua yhdessä tekemistä
• Tavoitteellisuutta ja myyntihenkisyyttä
• Kiinnostusta toimialaamme kohtaan
• Ensisijaisesti kaupalliseen tai teknilliseen tutkintoon tähtääviä opintoja. Myös muut tehtäviin soveltuvat opinnot huomioidaan
• Oma-aloitteisuutta, rohkeutta tarttua toimeen ja ottaa vastuuta
• Sammumatonta janoa oppia uutta ja kykyä omaksua uusia asioita nopeasti
• Sujuvia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja sekä suomeksi että englanniksi. Ruotsinkielen taito plussaa
• Kykyä toimia sekä itsenäisesti että aktiivisesti tiimissä yhteisen onnistumisen eteen
• Vähintään 18 -vuoden ikää 

Tule siis meille ja hiotaan yhdessä myyntitaitosi huippukuntoon!

Kiinnostuitko? Lähetä meille työtehtävään kohdistettu persoonallinen hakemuskirjeesi sekä CV:si 3.2.2021 mennessä rekrytointijärjestelmämme kautta (https://www.telia.fi/career/avoimet-tyopaikat).

Toimi pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.  
 
Haluatko tietää lisää? Kysy mieltäsi askarruttavia asioita Facebookissa Telian kesäduunit -ryhmässä. Kerromme ryhmässä hakuvinkkejä ja päivitämme tietoja hakujen etenemisaikataulusta. Lisätietoja tehtävästä antaa myös Päivi Rappe +358 40 5755374  (arkisin klo 10-14).

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!

Olemme Telia, New Generation Telco. Meillä on tärkeä tehtävä – tuoda maailma lähemmäksi ihmistä. Tarjoamme ihmisille innovatiivisia, helppoja ja tehokkaita tapoja kommunikoida keskenään missä päin maailmaa tahansa. Verkot ja muut operaattoripalvelut ovat edelleen ydinosaamistamme, mutta lisäksi olemme digitaalisen liiketoiminnan edelläkävijä toimintaamme lähellä olevilla alueilla, kuten IoT, datakeskus, älykäs liikenne tai koti sekä digitaalinen tunnistautuminen. Inspiroidu New Generation Telco -matkastamme ja löydä uusi yhteys kanssamme!