Sykyttelleekö sytämesj erinommaesten ja asjakkaetten toeveitten ylittävien ratkasujen totteuttamiselle? Haluvatko olla meijän kanssa dikitalisoemassa asiakkaettemme arkea?

Myö Efectellä tuotamma pilivipohojasia palavelunhallinnan ohojelmistoja, jotka aattavat asiakkaetamme parantammaan mitä tahansa tarjoammaansa palavelua. Tämä tapahtuu ratkasumme ketteryyven, erinommaisen käättäjäkokemuksen ja alahaisempien kokonaiskustannusten kaatta. Mikäli kasvumahollisuuvvet Pohojoismaetten johtavassa ratkasutoemittajatalossa kiinnostaa, nii jatkoo rylläytä iliman muuta lukemista!

Etimme nimittäen ITSM-konsulttia vahavistaaksemme kasvavoo tiimiämme!

Efecten ITSM-konsulttina työskentelet monipuolisessa roolissa kehittäen ja konsultoiden ratkaisuja asiakkaidemme tarpeisiin samalla osallistuen aktiivisesti myös teknisen toteutuksen rakentamiseen. Yhdessä muiden sidosryhmien kanssa autat asiakasta löytämään parhaat mahdolliset ratkaisut asiakkaan liiketoiminnan tukemiseksi. Tehtävät voivat vaihdella nopeista päivän kestävistä töistä monen kuukauden projekteihin. Roolissa katsotaan eduksi, jos omaat teknistä taustaa mm. ohjelmoinnista ja tietokannoista. Toimit meidän Efecten palvelunhallintajärjestelmän rautaisena asiantuntijana ja pääset tekemään työtä oman toimiston ohella myös asiakkaan toimitiloissa.

Sinun tulisi olla jo kokeneempi ITSM-ratkaisujen konkari omaten aiempaa teknistä taustaa ja/tai konsultointikokemusta. Taustastasi ja kokemuksestasi riippuen pääset työskentelemään suurten kansainvälisten asiakkaidemme kanssa ratkoen teknisiä haasteita ja kehittäen arkkitehtuurisia ratkaisuja. Yksin näitä hommia ei tarvitse paiskia, sillä saat tueksesi alan timanttisista osaajista koostuvan tiimin aina valmiina auttamaan ja pallottelemaan ideoita kanssasi. Henkilökohtaisia kehittymismahdollisuuksia löytyy yrityksemme sisällä monenlaisia ja toimimme myös muissa Pohjoismaissa sekä Keski-Euroopassa.

 Menestyt tehtävässä varmasti, mikäli:

• Sinulla on aiempaa kokemusta ja kosketuspintaa ITSM-työkaluihin sekä näkemystä palvelunhallinnan kehittämisestä ja ITIL-käytännöistä
• Nautit asiakasrajapinnassa työskentelystä ratkaisukeskeistä lähestymistapaa unohtamatta
• Sinulla on joustava, oma-aloitteinen ja itseohjautuva ote omaan tekemiseesi
• Omaksut nopeasti uusia asioita ja nautit tiedon jakamisesta ympärillesi
• Omaat vahvaa teknistä taustaa (mm. Python, SQL ja Linux ovat sinulle entuudestaan tuttuja)
• Sinulla on aiempaa kosketuspintaa yhteen tai useampaan seuraavista IT Service Management -tuotteista ja ohjelmistoista: Cherwell, BMC, Footprints, ServiceNow tmv.
• Viestit sujuvasti suomeksi ja englanniksi niin kirjallisesti kuin suullisesti, mutta mahdollisesti saatat jopa taitaa ruotsia tai saksaakin
• Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja mahdollisesti jopa joitain alan sertifiointeja

Me Efectellä olemme yhteen hiileen puhaltava joukko ohjelmistoalan asiantuntijoita intohimonamme luoda moderneja tapoja toimia ja tukea asiakkaidemme liiketoimintaa Pohjoismaiden johtavien IT palvelunhallinta- ja identiteetinhallintaohjelmistojen avulla. Meitä ohjaa Make it Happen -mentaliteetti sekä aito halu digitalisoida asiakkaidemme arkea. Tarjoamme sinulle innovatiivisen, kansainvälisen ja joustavan työympäristön, kovan luokan tekijät työkavereiksesi, mainiot henkilöstöedut sekä työkalut työn ja vapaa-ajan tasapainoon. Olemme todistetusti yksi Suomen parhaista työpaikoista ja Design from Finland -laatumerkillä palkittu alan edelläkävijä. Käy tutustumassa tuleviin kollegoihisi jo etukäteen ja liity mukaan menestystarinaamme!

Ready for action? Kerro meille itsestäsi jättämällä lyhyt hakemuksesi ja CV:si oheisen linkin kautta, viimeistään kuitenkin 30.4.2021. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten laitathan hakemuksesi heti.

Tehtävään liittyvissä kysymyksissä sinua auttavat mielellään tuleva team lead Joni Hirschovits (joni.hirschovits@efecte.com)

Apply Now