JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Business Manager, End User Services (Helsinki tai muu)

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Elisa
Company: Elisa
End date Aug. 15, 2021
Due date: Aug. 15, 2021
Location Helsinki
Location: Helsinki

Elisan yritysasiakasliiketoiminnanÄlykäs IT -yksikössä rakennamme merkittävää kasvuliiketoimintaa. Tavoitteenamme on mullistaa IT-palvelumarkkina asiakaslähtöisten, automatisoitujen ja pilvipalveluita hyödyntävien ratkaisuiden avulla.

Haemme nyt End User Services-liiketoimintaan SME-työasemapalveluiden Business Manageria.

Tutustu tarkemmin:

https://yrityksille.elisa.fi/oma-it

https://yrityksille.elisa.fi/yritysguru

Oletko kerryttänyt jo useamman vuoden kokemusta IT-palveluista ja niiden hallinnasta sekä kehittämisestä? Näetkö itsesi asioiden kehittäjänä ja eteenpäin viejänä? Nyt sinulla on loistava mahdollisuus päästä mukaan kasvavaan joukkoomme.

Business Managerina vastuullasi on Loppukäyttäjäpalveluiden, SME IT palvelu-tuoteportfolio. Pääpaino tehtävässäsi on kehittää vastuualueesi liiketoimintaa, mikä pitää sisällään tuotteiden ja palveluiden ylläpidon ja parantamisen sekä niiden kehittämisen. Vastaat oman tuoteportfoliosi liiketoimintasuunnittelusta, kehittämisen aikataulutuksesta sekä tuloksesta (P&L). Pääset sukeltamaan suoraan liiketoiminnan ytimeen kehittämään palveluitamme yhä paremmiksi ja samalla näkemään työsi konkreettiset tulokset.

Päivittäisiin tehtäviisi kuuluvat muun muassa uusien sekä nykyisten palveluiden tuotteistus ja kehittäminen sekä tuoteportfolion hallinta P&L -näkökulmasta. Tunnet oman tuotealueesi kustannusrakenteen kuin omat taskusi, osaat analysoida tilannetta ja käynnistää tarvittavia toimenpiteitä tuotealueen kannattavan johtamisen näkökulmasta. Yksin sinun ei kuitenkaan tarvitse tehtävässäsi sinnitellä, vaan saat taustatueksesi laajan joukon rautaisia ammattilaisia niin tiimistäsi kuin asiantuntijaorganisaatiosta. Työskentelemme tiiviisti yhdessä toisiamme tukien ja sparraten samalla jatkuvasti oppien toisiltamme uusia asioita. Lisäksi verkostoidut tietenkin myös eri sidosryhmien välillä niin organisaation sisällä kuin ulkopuolellakin.

Tärkeimmät tehtäväsi:

  • Vastaat kokonaisvaltaisesti SME IT-palveluiden liiketoiminnasta (P&L ja kannattava kasvu)
  • Ohjaat liiketoimintaa ja tärkeitä sidosryhmiä päästä päähän, ennakkovaikuttamisesta ja myynnistä palveluiden tuotantoon asti
  • Vastaat tuotealueesi tuotteistuksista
  • Vaikutat kollegoihin, sidosryhmiin, asiakkaisiin, markkinaan, kuuntelemalla ja jakamalla näkemyksiäsi
  • Toimit aktiivisesti asiakasrajapinnassa ja kehität liiketoimintaa asiakkaiden tarpeet huomioiden

Tehtävässä menestyminen edellyttää, että sinulla on:

  • IT-palveluiden osaamista ja taustaa (EUC, SD, OSS)
  • ICT/DI- ja/tai kaupallinen tutkinto tai vastaavaa kokemusta
  • Pystyt tasapainoilemaan monen asian kanssa samanaikaisesti
  • Tuotteistuksesta Go To Market -kokemusta
  • Vankkaa kokemusta IT-palveluista, palvelukehityksestä ja/tai tuotehallinnasta.
  • Tuntemusta SME-segmentin IT-palvelumarkkinasta
  • Luovuutta ja aitoa innostusta – toiminnallasi innostat myös muita!
  • Kokemusta liiketoiminnan johtamisesta ja sen kasvattamisesta, Kaupallista vainua ja kokemusta business casen rakentamisesta
  • Kykyä kääntää tekniset asiat asiakasta tai myyntiorganisaatiota puhuttelevalle kielelle sekä keskustella ja verkostoitua sujuvasti eri sidosryhmien kanssa
  • Analyyttista ajattelua - luotat omaan näkemykseesi ja hahmotat monimutkaisia kokonaisuuksia sekä keskinäisiä riippuvuuksia kehittäen niistä nopeasti selkeitä ja ainutlaatuisia ratkaisuja
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullinen taito. Ruotsin kielen taito on eduksi.

Työpisteesi voi sijaita Helsingissä tai muualla Suomessa. Meillä Elisalla työskentelet joustavasti siellä missä saat parhaat tulokset aikaan, sillä haluamme aidosti olla luomassa toimivaa ja innostavaa työpaikkaa.

Isossa kuvassa teemme työtä, jolla on merkitystä koko yhteiskunnalle (Elisa on top 10 suomalainen yhteisöveronmaksaja). Elisa tarjoaa työpaikkana ison talon edut ja on tutkitusti yksi Suomen parhaista työpaikoista. Pääset mukaan kehittämään palveluita, joita monet Suomen suurimmista yrityksistä ja organisaatioista käyttävät.

Tervetuloa huipputiimiin, jossa uutta osaamista karttuu päivittäin ja yhteistyötä tehdään hyvässä hengessä yli organisaatio- ja tiimirajojen. Odotamme innolla hakemustasi ja erityisesti haluamme kuulla näkemyksiäsi siitä, mitä mahdollisuuksia tehtävässä näet ja miten lähtisit omaa liiketoiminta-aluettasi kehittämään.

Kiinnostuitko? Jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian. Liitä mukaan palkkatoive sekä CV. Mikäli mieleesi heräsi kysyttävää, Ville kertoo sinulle mielellään tehtävästä lisää: 050 560 8821, Ville.Landtman [at] elisa.fi.