JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Johtaja, Palvelut, Accountor HR Solutions

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Accountor
Company: Accountor
End date Oct. 3, 2021
Due date: Oct. 3, 2021
Location Tampere, Espoo
Location: Tampere, Espoo

Me Accountorilla olemme edelläkävijöitä. Uteliaisuus, kasvu ja kehittyminen kirittävät meitä, sillä haluamme olla askeleen edellä. Accountorin avoin ja joustava työympäristö on paikka, jossa uusille ideoille on aina tilaa kehittyä. Juuri siksi olemme a+-luokan työpaikka.



Tule luotsaamaan Palveluidemme huippujengiä! 

Me Accountor HR Solutionsilla tarjoamme ohjelmistoratkaisuja palkanlaskennan, työajanhallinnan ja HR:n tarpeisiin. Asiakkaitamme ovat etenkin suuret ja keskisuuret kotimaiset yritykset ja ohjelmistoillamme hoidetaan yli 500.000 työsuhteen elinkaareen liittyviä palveluita. Olemme siis alallamme johtava toimija ja laadukkaalla palvelulla on suuri merkitys monen suomalaisen työntekijän sujuvan arjen kannalta.

Mukaan loistavaan porukkaan?    
 
Nykyisen Palveluiden vetäjämme siirtyessä talon sisällä uusiin tehtäviin haemme joukkoomme innostavaa Johtajaa Palveluillemme Espooseen tai Tampereelle.

Hyvän ja jatkuvasti kehittyvän asiakaskokemuksen tarjoaminen on meillä Accountor HR Solutionsilla sydämen asia. Palveluidemme vetäjänä vastaat siitä, että asiakaspalvelumme on huippuluokkaa ja asiakkaidemme projektit saadaan onnistuneesti päätökseen. Ymmärrät ja osaat hyödyntää alati kehittyvää ohjelmistopalvelubisnestä käyttämällä uudenaikaisia työvälineitä ja palvelukanavia. Sinulla on intoa kehittämiseen ja ymmärrät uusien teknologioiden tuomat hyödyt myös palveluorganisaatiossa.

Roolissasi johdat noin 40 hengen organisaatiota, joka on jakautunut konsultointiin, asiakkuudenhallintaan, käyttötukeen, integraatioihin sekä uusimpana SaaS-operaatioihin. Tuotteitamme ovat HR-, palkka- ja työaikaohjelmistot Mepco ja TyövuoroVelho. SaaS-operaatiomme vastaavat B2B-SaaS-palvelumme prosessien, työkalujen ja työnohjauksen toimivuudesta sekä edelleen kehittämisestä. Toimit suorana esihenkilönä kolmen hengen asiakkuudenhallintatiimille sekä palveluorganisaatiomme vastuuhenkilöille. Raportoit tehtävässäsi Accountor HR Solutionsin toimitusjohtajalle ja toimit Mepco-liiketoimintajohtoryhmän jäsenenä.  

Tässä tehtävässä pääset tekemään tiivistä yhteistyötä Accountor HR Solutionsin muiden toimintojen kanssa. Tehtävässä onnistuminen edellyttää asiakaskokemuksen tärkeyden ymmärtämistä ja halua parantaa sitä jokapäiväisessä työskentelyssä. Mittaamme asiakaskokemusta viikoittain usealla "meeting pointilla". Taloudellista onnistumistamme seuraamme KPI-lukujen kautta, joiden budjetoinnista vastuu kuuluu sinulle.  

Näillä taidoilla onnistut! 

Voit olla etsimämme henkilö, jos sinulla on 5+ vuoden kokemus johtavista rooleista esimerkiksi asiakaspalvelun tai operaatioiden parissa. Kokemus SaaS-ohjelmistoalalla auttaa menestymään roolissa ja jos oikein saamme toivoa, tunnet jo palkka-, HR- tai työaikaohjelmistojen kenttää.  

Olet johtanut useita tiimejä ja sinulla on intoa täyttää johtamislupauksemme: ”Teen, mitä lupaan”, ”Osoitan, että välitän” ja ”Saan asioita aikaan”.  Sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot ja kokemusta johtoryhmätyöskentelystä. Teet mielelläsi töitä asiakasrajapinnassa ja sinulle on kunnia-asia saavuttaa tavoitteet, jotka sinulle on määritelty.

Toivomme, että olet tiimipelaaja, hahmotat isoja kokonaisuuksia ja pystyt pitämään langat käsissäsi myös kiireen keskellä. Etsimme henkilöä, jolla on aito halu kehittämiseen ja katse tiiviisti tulevaisuudessa. Odotamme että sinulla on tehtävään soveltuva akateeminen koulutus ja pärjäät työssäsi tarvittaessa myös englannin kielellä.

Millaista meillä sitten on työskennellä?

Katso mitä palvelupäällikkömme Petri tai kehityspäällikkömme Asta ovat asiasta mieltä!

Kulttuurimme on avoin ja mutkaton, meillä on rehellinen tekemisen meininki! Vapautta ja vastuuta on sopivassa määrin. Työntekijöidemme hyvinvointi ja huolenpito ovat meille sydämen asioita. Työskentelyämme ohjaavat arvomme; arvostus ja luottamus toisiamme kohtaan, sekä rohkeus tehdä asioita uudella tavalla, katse tulevaisuudessa. Erilaisia urapolkuja ja kehittymismahdollisuuksia on yksikössämme sekä Accountor-konsernissa paljon, ja työssäsi pääset kehittymään päivittäin.

Me olemme tiimi: kannustamme, luotamme ja pidämme huolta toisistamme. Se tarjoaa kestävän pohjan ammatilliselle kasvulle ja jokaisen omien vahvuuksien löytämiselle. Olemme kyvykkäitä, ystävällisiä ja aina valmiina auttamaan työtovereita ja asiakkaita.

Saattaisimmeko sopia toisillemme?

Haluamme kasvaa ja kehittyä paremmaksi kanssasi, joten lähetä meille hakemuksesi viimeistään 3.10.2021!

Accountor HR Solutionsin toimitusjohtaja Petri Kahisalo kertoo sinulle mielellään lisää tehtävästä. Soita Petelle numeroon 040 358 5494 ma 27.9. klo 15-16 tai ke 29.9. klo 9-10.  

Me luomme parempaa työelämää asiakkaillemme. Uskomme, että hyvä henkilöstökokemus tuottaa erinomaista asiakaskokemusta. Siksi meillä onkin mahtavaa työskennellä!

Accountor HR Solutionsin tuotteita ovat Mepco, TyövuoroVelho, TuntiVelho ja MaraPlan. Olemme osa kansainvälistä Accountor-konsernia. Accountor tarjoaa talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoratkaisuja sekä ulkoistuspalveluja. Toimimme kehityksen kärjessä ja hyödynnämme työssämme uusinta teknologiaa asiakkaittemme prosessien digitalisoinnissa.

Palveluksessamme on noin 2 200 ammattilaista 7 maassa, ja pääkonttorimme sijaitsee Espoossa. Suomen lisäksi yhtiö toimii Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Hollannissa, Venäjällä ja Ukrainassa. Vuonna 2020 Accountor Groupin liikevaihto oli 221 miljoonaa euroa.

www.accountor.fi