JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Customer Care Specialist, Accountor Finago

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Accountor
Company: Accountor
Location Espoo
Location: Espoo

Tule mukaan a+tiimiimme!

Me Accountor Finagolla olemme edelläkävijöitä. Uteliaisuus, kasvu ja kehittyminen kirittävät meitä, sillä haluamme olla askeleen edellä. Accountorin avoin ja joustava työympäristö on paikka, jossa uusille ideoille on aina tilaa kehittyä. Juuri siksi olemme a+luokan työpaikka.

Customer Care Specialist

Haluaisitko hypätä mukaan huikealle kasvumatkallemme, jossa asiakas on ytimessä? Tässä avainroolissa pääset tuomaan aitoa lisäarvoa asiakkaillemme, kasvattamaan asiakastyytyväisyyttä ja luomaan meille kilpailuetua asiakashuolenpidon avulla.

Mitä tulet tekemään

Olet osa Loyalty Building -tiimiä, jossa järjestämme asiakkaille monipuolisia webinaareja, koulutuksia ja yhteistapahtumia. Pääset työskentelemään läheisesti oman tiimin lisäksi paitsi muun muassa myynnin ja konsultoinnin osaajiemme kanssa, myös asiakasrajapintaan.

Roolin keskeisimpiä työtehtäviä ovat:

  • erilaisten webinaari- ja online-koulutuskokonaisuuksien suunnittelu, markkinointi ja toteutus
  • asiakaslahjoista huolehtiminen
  • yhteistyön koordinoiminen telemarkkinoinnin kanssa
  • livetapahtumien suunnittelu, markkinointi ja käytännön toteutus.

Työssäsi sinulla on osaavan inhouse-tiimin tuki.

Näiden taitojen avulla olet jo askeleen edellä

  • Muutaman vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä
  • Markkinointigeneralistin osaamista – kaikenlainen kokemus markkinointiviestinnästä auttaa sinua loistamaan tässä tehtävässä
  • Can do -asenne
  • Innokkuus oppia, kehittyä ja kehittää
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen taito

Myös näistä osaamisista on hyötyä

  • Hubspotin, Lyytiin, Postiviidakon ja Questbackin käyttökokemus
  • Taloushallinnon alan tuntemisen laskemme eduksesi, mutta tämä ei ole ehdoton vaatimus – alan opit kyllä, asenne ratkaisee

Miksi liittyä joukkoomme

  • Et ole yksin: sinulla on 8 hengen tiimi markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisia antamassa tukea ja palautetta – unohtamatta koko muuta yritystä
  • Meillä on töissä mahtavia tyyppejä: aidosti kansainvälinen yhteisö, joka tekee huippuluokan työtä yhdessä
  • Rento ja luottamuksellinen ilmapiiri, sekä toimistolla että etätöissä
  • Haastavat ja palkitsevat työtehtävät
  • Meillä on lukuisia etuja
    • Kilpailukykyinen palkkaus ja tulospalkkiomalli
    • Esihenkilösi on täällä tukeakseen sinua
    • Vuosittainen budjetti oman osaamisen kehittämiseen
    • Joustavat työajat ja etätyö
    • Erittäin kattava työterveyshuolto
    • Lounas- ja virike-etu
    • Kerhotoiminta työkavereiden kanssa – myös virtuaalisesti

Tartu tilaisuuteen ja liity mukaan tekemään muutosta!

Lisätietoja saat Loyalty Building -tiiminvetäjältä Pauliina Jaakkolalta (puh. 050 320 2899) pe 8.10. klo 14-15 ja ti 12.10. klo 11-12.

Täytämme paikan nopealla aikataululla heti sopivan osaajan löydettyämme. Olethan siis nopea ja laitat hakemusta palkkatoiveineen meille tulemaan! Odotamme jo innokkaina, että saamme uuden tiimikaverin mukaamme vauhdikkaisiin työpäiviimme.

Tietoa yrityksestä Accountor Finago (https://finago.com/fi/) on johtava pohjoismaisia markkinoita palveleva taloushallinnon ohjelmistoyritys. Olemme osa Accountor-konsernin SME ohjelmistoliiketoimintaa. Ohjelmistomme ovat käytössä yli 2 500 tilitoimistossa ja niillä hoidetaan yli 120 000 yrityksen taloushallinto Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. Accountor (https://www.accountor.com/fi/finland) on talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoratkaisuihin sekä ulkoistuspalveluihin erikoistunut konserni, jonka palveluksessa on noin 2350 ammattilaista 7 maassa. Yhtiön toiminta-ajatuksena on auttaa asiakkaitaan hyödyntämään modernin teknologian ja digitalisoinnin tarjoamia mahdollisuuksia jokapäiväisessä tekemisessään.  Yhtiön pääkonttori on Espoossa. Suomen lisäksi yhtiö toimii Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Hollannissa, Venäjällä ja Ukrainassa. Accountor-konsernin liikevaihto vuonna 2019 oli 245 M€.Voit tutustua kannustavaan, luottamukselle rakentuvaan ja ystävälliseen työyhteisöömme sosiaalisessa medissa #accountorteam-tunnisteen kautta.