Haku OP Ryhmän vuoden 2022 Kiitorata trainee-ohjelmaan on nyt käynnissä! Etsimme 68 ennakkoluulotonta ja rohkeaa talenttia monipuolisiin, haastaviin ja ammattitaitoa kehittäviin tehtäviin eri liiketoiminta-alueillemme Helsinkiin ja Ouluun. 

Oletko asiakaskokemuksen osaaja, jonka intohimona on kehittää asiakasmatkaa huippuunsa?

Vahvistamme Omaisuusvahinkojen korvauspalvelua Helsingissä nyt Asiantuntija-traineella!

Asiantuntija-trainee, Vastuu-, Oikeusturva- ja Kuljetusvahingot sekä regressit -rinki

Omaisuusvahinkojen korvauspalvelussa Asiantuntija-traineena olet organisoimassa ja vauhdittamassa asiakasmatkojen tarkastelua asiakaskokemuksen ja laadun näkökulmasta. Tuotat kokonaiskuvaa palvelulaadusta, jonka pohjalta voimme tehostaa mm. korvauskäsittelyprosessiamme. Olet mukana myös muissa liiketoiminnan kehittämistehtävissä ja voit esimerkiksi päästä mukaan mahdollisiin riskienhallintaan ja Complianceen liittyviin projekteihin. 

Etsimämme traineen tuntomerkit

Tehtävässä pärjää vahva ja vauhdikas tyyppi, jonka työskentelyssä näkyvät pitkäjänteisyys ja suunnitelmallisuus sekä lennokkuutta mukautua eri tiimien tekemiseen. Haluat haastaa rohkeasti nykymallit ja kehittää toimintaa liiketoimintatavoitteiden ohjaamana. Otat vastuun kokonaisuuksista ja sinulla on kyky viedä asiat eteenpäin ketterässä organisaatiossa. Sinusta löytyy myös reilusti itseohjautuvuutta ja ratkaisuhalukkuutta.

Sovit joukkoomme, mikäli sinulla on erinomaiset yhteistyö- ja viestintätaidot, suullisesti ja kirjallisesti. Toivomme myös, että sinulla on sujuvat IT-taidot – MS Office taipuu sormissasi jouhevasti. Opintosi voivat olla esimerkiksi kauppakorkeassa, tuotantotaloudessa tai prosessitekniikassa – toivomme kuitenkin, että olet jo korkeakouluopintojesi loppusuoralla tai vastavalmistunut. Tässä työssä auttaa erityisesti asiakaspalvelutaustasi sekä vauhdikkaat, käytännön läheiset kokemukset työhistoriassasi.

Muutama sana meistä…

Meillä Vastuu-, oikeusturva ja kuljetusvahingot ja regressit - ringissä työskentelee 6 mukavaa ammattimaista tiimiä, joissa viihdytään pitkään! Teemme työtä pääasiallisesti itsenäisesti ja vapaasti, toisinaan taas teemme yhteisiä projekteja eri puolilla Suomea työskentelevien kollegoidemme kanssa. Rinkimme on oiva paikka kasvaa korvauspuolen ammattilaiseksi! 

…ja syistä, miksi meille kannattaa hakea

Tässä tehtävässä pääset aidosti toteuttamaan liiketoiminnan kehittämistä. Odotamme innolla juuri sinua ja tuoreita näkemyksiäsi liiketoimintaprosessista sekä palveluntuotannostamme. Trainee-jaksolla pääset mukaan erilaisiin toimintoihin, jotka voivat muokkautua myös oman osaamisesi sekä kiinnostuksesi pohjalta. 

Meillä tulet työskentelemään arjen vaativien tehtävien parissa ja sen lisäksi, että saat valtavan määrän työelämäntaitoja ja uutta osaamista, pääset mukaan Suomen johtavan finanssialan toimijan matkaan. Tekemiselläsi ja timanttisella asenteellasi pystyt vaikuttamaan omaan urapolkuusi meillä, tuemme sinua omassa kehittymisessäsi ja kannustamme rohkeasti eteenpäin! Työllistyt OP:n kirjoille palkalliseen puolen vuoden mittaiseen työsuhteeseen 1.3. – 31.8.2022 ja tarjoamme niin sinulle kuin kaikille trainee-kollegoillesi saman palkkauksen; 2800 € / kk.

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Lisäksi tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa. 

Näin hakuprosessimme etenee:

• Haku tehtäviin 7.11.2021 mennessä OP:n urasivuston https://op-careers.fi/go/Kiitorata/1349601/ kautta, josta löydät tehtäväkohtaiset työpaikkailmoitukset sekä lisätietoa Kiitorata trainee-ohjelmasta.
• Olemme yhteydessä jatkotoimenpiteistä kaikkiin hakijoihin 16.11.2021 mennessä. Jatkoon valitut henkilöt kutsumme videohaastatteluihin.
• Videohaastatteluiden perusteella valitsemme finalistikandidaatit 30.11.2021 mennessä ja infoamme samalla kaikki videohaastatteluvaiheessa mukana olleet hakijat jatkotoimenpiteistä.
• Haastattelemme ja ilmoitamme valintapäätökset finalistikandidaateille joulukuun aikana. Kaikki finalistikandidaatit tekevät osana valintaprosessia PAPI-työpersoonallisuusarvioinnit sekä Logiks-kykytestit, jotka läpikäydään hakijan kanssa haastattelun yhteydessä. 
• Työsuhde solmitaan ajalle 1.3. – 31.8.2022.

Hae osaksi tulevaisuuden tähtijoukkoa!

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja tehtävästä antaa Claims Service Lead Outi-Maria Sarpakunnas puh. 050 434 2003, tiistaina 26.10. klo 14:30-16:00 ja tiistaina 2.11. klo 14:00-15:30. 

Seuraavaksi haluaisimme kuulla lisää sinusta, joten hae mukaan kertomalla meille osaamisestasi ja motivaatiostasi viimeistään 7.11.2021 mennessä Hae nyt-painikkeen kautta. Alamme käsittelemään hakemuksia heti hakuajan auettua, joten tutustu monipuolisiin trainee-tehtäviimme ja lähetä hakemuksesi meille jo tänään! 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti, turvallisuusselvitys ja terveyskysely.

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

#LI-JM1