Nimeni on Jarkko Venäläinen ja vedän Telia Kaupan myyntitiimiä Oulun alueella. Etsin seuraavaa myynnin ja asiakaspalvelun tiimipelaajaa osaksi upeaa porukkaamme. Oletko juuri sinä etsimäni henkilö?

Seuraava mahdollisuutesi

Telia Kaupan myyjänä annat yrityksellemme kasvot ja olet luomassa asiakkaillemme maailmanluokan asiakaskokemusta. Pääsääntöiseen työhösi kuuluu ratkaisukeskeinen asiakaspalvelu, lisäarvoa tuottava myynti sekä aktiivinen uusasiakashankinta, ja kaikkia näitä pääset tekemään niin kasvotusten kuin myös puhelimitse. Laaja myyntiverkostomme koostuu myymälöistä, kauppakeskuspisteistä sekä liikkuvasta toiminteesta, joten työ on erittäin monipuolista ja haluamme toimia ketterästi ja olla siellä missä asiakkaamme ovat, joustavasti ja elämyksiä tarjoten.

Olemme muutamassa vuodessa kasvaneet perinteisestä teleoperaattorista nykyaikaiseksi media- ja teknologiayritykseksi. Palveluidemme avulla autat asiakkaitamme viihtymään, viestimään ja pitämään yhteyttä keskenään. Toteutamme työssämme ratkaisumyyntiä sisältäen kaikki kuluttajille suunnatut tuotteemme sekä ison osan yritys tuotteistamme. Myynti- ja asiakaspalvelu työllämme tavoittelemme joka päivä meidän purposea ”Better connected living”.

Pääsääntöisten työtehtävien lisäksi vastuullasi on toimipisteen jokapäiväiset perustehtävät, kuten esimerkiksi kuorman vastaanotto, tuotteiden esillepano ja siisteyden ylläpito.

Tarjoamme sinulle joustavan 10-37,5 h/viikko sopimuksen, kilpailukykyisen ICT-alan palkan (15,40 €/h) ja kannustavan myyntibonusmallin. Toimipisteemme ovat laajasti auki viikon jokaisena päivänä, joten työvuoroja on usein myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Kuka sinä olet?

Näet itsesi sanavalmiina ihmisenä ja sinulla on hyvät sosiaaliset taidot ja uskallat tuoda omat näkemyksesi esille. Työskentelet tiimissä sekä yhdessä, mutta pystyt suoriutumaan hyvin myös itsenäisesti. Itseohjautuvuus ja ratkaisukeskeisyys ovat ehdottomia vahvuuksiasi, eikä pilke katoa silmäkulmasta tiukoissakaan tilanteissa. Kaikesta tekemisestäsi huokuu jatkuva halu oppia uutta sekä positiivinen can-do asenne. Haluat kehittyä aidoksi myynnin ja asiakaspalvelun ammattilaiseksi, ja kanssasi asiointi tulee olemaan asiakkaidemme päivän kohokohta.

Aikaisempi myynti- ja asiakaspalvelukokemus toimii hyvänä ponnahduslautana, muttei ole välttämätön.

Mitä tarjoamme sinulle?

• Joustavan 10-37,5 h/viikko sopimuksen
• Kannustavan ja motivoivan palkkamallin (pohjapalkka 15,40 €/h + proaktiiviseen myyntiin kannustavan myyntibonusmallin, jolla vaikutat omalla tekemiselläsi ansaintaasi)
• Kilpailullisen työympäristön mm. erilaisten myyntikilpailuiden sekä haasteiden muodossa
• Todella laajat työsuhde-edut (henkilöstörahasto, kattava työterveys, puhelinetu, alennuksia liittymistä ja laitteista/tarvikkeista, ePassi liiikunta-, kulttuuri- ja lounasetu, yms.)
• Vapaan ja monipuolisen työn, joka tarjoaa mahdollisuuden ottaa roolia ja vastuuta myymäläsi arjesta
• Uramahdollisuudet Telialla

Osaamisesi ja vahvuutesi:

• Tunnet vähintään perustasolla operaattorialan tuotteet ja palvelut
• Ymmärrät aktiivisen ja tuloshakuisen myyntityön perusteet
• Toimit tehokkaasti sekä yksin että osana tiimiä
• Ongelmatilanteissa etsit aktiivisesti ratkaisuja
• Pystyt kantamaan vastuun omista tuloksistasi ja itsesi jatkuvasta kehittämisestä
• Ymmärrät, että me olemme asiakasta varten ja myynti oikein tehtynä on mahdollisuus tarjota parempaa asiakaskokemusta

Mitä voit odottaa?

Telialla työskentelet motivoivassa ympäristössä, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja jossa kaikilla on mahdollisuus kehittyä. Tarjoamme sinulle hyvät työvälineet, joustavan työnantajan hyvine henkilöstöetuineen sekä tuen, jotta voit kasvaa haluamaasi suuntaan.

Tässä työtehtävässä jokainen päivä on erilainen ja jokainen asiakas tarjoaa mahdollisuuden unohtumattoman asiakaskokemuksen luomiseen yhdessä tiimin kanssa.

Tutustu tarkemmin tavoitteisiimme.

Kiinnostuitko?

Lähetä meille itsesi näköinen työhakemus mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 26.8.2022. Työtehtävä edellyttää sinun olevan täysi-ikäinen.

Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä: Jarkko Venäläinen, p. 040 015 2216 tai jarkko.venalainen@teliacompany.com (25.7. lähtien). 

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!