JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Asiakkuusneuvoja- asiantuntija

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company OP Financial Group
Company: OP Financial Group
End date Feb. 13, 2022
Due date: Feb. 13, 2022
Location Turku
Location: Turku

OP Turun Seutu on yksi OP Ryhmän suurimmista Osuuspankeista ja toimialueensa johtavia pankkeja. Taseemme on 4,2 miljardia euroa. Pankkimme palvelee Turun, Raision, Kaarinan, Naantalin ja Paraisten kaupunkien sekä Liedon, Ruskon, ja Vehmaan kuntien alueella yhteensä noin 210 ammattilaisen voimin.

Haemme Turun Seudun Osuuspankin Yrityspalvelut-tiimiin vakituiseen työsuhteeseen asiakkuusneuvojaa /-asiantuntijaa vastaamaan monipuolisten neuvottelu-, myynti- ja selvittelytehtävien hoitamisesta.  

Asiakkuusneuvoja/ -asiantuntija

Asiakkuusneuvojana työskentelet Yrityspalvelut -tiimissämme. Työssäsi vastaat monipuolisesti niin yritysasiakkaidemme kuin talon sisältäkin tulevien toimeksiantojen ja selvityspyyntöjen toteuttamisesta sekä monipuolisesta asiakaspalvelusta.

Työssäsi vastaat asiakkaiden verkkoviesteihin, soittopyyntöihin, toteutat eri kanavien kautta saapuvia toimeksiantoja, ratkaiset yritysasiakkaiden maksuliikkeen hoitoon liittyviä tarpeita sekä kohtaat asiakkaita myös kasvokkain. Työpäivääsi kuuluu maksuliikepalveluiden myynti ja asiakaslähtöisten ratkaisujen tarjoaminen itsenäisesti sekä tiimisi jäsenten ja muiden sidosryhmien kanssa yhdessä. Työpäiviisi kuuluu maksuliikepalveluiden myynti ja asiakaslähtöisten ratkaisujen tarjoaminen itsenäisesti sekä yhteistyössä tiimisi jäsenten ja muiden sidosryhmien kanssa.  Tarkempi tehtävänkuva ja palkkaus määräytyy valittavan henkilön osaamisen ja kokemuksen perusteella.


Muutama sana meistä

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään Turun Seudun Osuuspankin Liiketoiminnan palveluiden laajaan ja monipuoliseen työyhteisöön. Yrityspalvelut -tiimi on osa Liiketoiminnan palvelut yksikköä, jossa työskentelee yli 50 rahoitusalan ammattilaista. Toteutamme ja tuemme pankkimme myyntiä vastaamalla tausta- ja selvittelytehtävistä, erilaisista asiakaskohtaamisista sekä toimimalla asiantuntijatukena. Yrityspalvelut-tiimissä työskentelee tällä hetkellä 4 asiantuntijaa.


Miksi meille kannattaa hakea?

Meillä sinua odottaa mielenkiintoinen, haasteellinen ja monipuolinen työ osaavassa ja rennossa tiimissä. Työn kirjo on laaja ja työtehtävien haasteellisuus vaihtelee päivittäin. Työskentelemme vahvasti tiiminä, jossa jaamme ja kehitämme osaamista ja tehokkaita työtapoja yhdessä. Tarjoamme sinulle pankkimme ja OP Ryhmän erinomaiset työsuhde-edut ja kehittymismahdollisuudet.

Millaista kollegaa haemme?

Olet etsimämme henkilö, jos nautit ongelmanratkaisusta ja asioiden selvittämisestä itsenäisesti. Siedät myös ajoittaista rutiiniluonteista työtä. Hallitset oman työsi suunnittelun ja kykenet priorisoimaan ajankäyttöäsi tehokkaasti. Omaat myös hyvät organisointitaidot ja paineensietokyvyn. Vaikka työskentely vaatii itsenäistä työotetta, ovat tiimin tehtävät yhteisiä ja yhdessä huolehdimmekin, että kaikki tulee tehdyksi ajallaan. Haemme ennen kaikkea aktiivista työotetta ja henkilöä, jolla on rohkeutta tarttua haasteisiin. Nautit aidosti kohtaamisista asiakkaiden kanssa ja osaat ilmaista itseäsi selkeästi myös kirjoittamalla. Asiakaskuntamme äidinkielenä on usein myös ruotsi tai englanti, joten näiden kielten vähintään kohtuullinen taito katsotaan tehtävässä eduksi.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa maksuliikepäällikkö Jaana Iso-Lauri puh 040 7455 634 (parhaiten tavoitettavissa ke 26.1. klo 13-16, pe 28.1. klo 10-13, ti 1.2. klo 10-13, ke 2.2. klo 13-16, ma 7.2. klo 13-16 ja pe 11.2. klo 10-13).

Hakemuksesi ja ansioluettelosi voit lähettää oheisen linkin kautta 13.2.2022 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten lähetä hakemuksesi meille mahdollisimman pian. Täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi 

#LI-AS1