Houkuttaako rento, ammatillinen meininki? Tahdotko samalla kartuttaa tärkeitä taitoja tulevaa työuraasi varten?

Opi, kehity, naura ja luo tulevaisuutta kanssamme. Tule siis meille kesäduuniin Telian turvallisuusyksikköön ja vietä elämäsi kesä Telialla!

Tarjoamme kokoaikaista (38 h/vko) kesätyötä ajalle 1.5.–31.8.2022 Jyväskylään.

Työskentelemme yksikössä, joka vastaa Telian turvallisuusasioista sekä teleoperaattorin lakisääteisten velvoitteiden toteuttamisesta. Tuotamme sisäisille ja ulkoisille asiakkaillemme laadukkaita erikoispalveluita, joita myös kehitämme yksikössämme. Päätehtävänä on käsitellä kirjallisesti saapuneita tietopyyntöjä. Tehtävä sisältää myös tietojärjestelmien tapausten selvittämistä ja edellyttää hyviä asiakaspalvelu- ja tiimitaitoja sisäisten ja ulkoisten kumppaniemme kanssa. Opinnoissasi voit olla painottanut kaupallista tai teknistä osaamista. Kiinnostus digitalisaation suomiin mahdollisuuksiin toimintaprosessien yksinkertaistamisessa on edellytys työssä menestymiselle. Kokenut tiimimme on erikoistunut korkean tason turvallisuustehtäviin. Tehtävässä toimiminen edellyttää hyväksyttyä perusmuotoista turvallisuusselvitystä.

Palkkauksemme on kilpailukykyinen ja perustuu ICT-alan työehtosopimukseen (informaatio- ja tietoliikenneala).

Kesätyöpäiväsi saattaisi näyttää tältä

Aloitat työt liukuvasti klo 7–9 välillä ja työskentelet klo 15–17 asti. Päivän aikana tehtäviisi kuuluu kirjallisesti saapuneisiin pyyntöihin vastaamista sekä asiakaspalvelutyötä, johon sisältyy myös puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua. Pyyntöihin vastaaminen edellyttää monien tietojärjestelmien käyttöä, joten perehdytys järjestelmien käyttöön on olennainen osa alussa tapahtuvaa koulutusta. Kehitämme osaamistamme jatkuvasti, joten päivään saattaa kuulua lisäksi ideapalavereita ja lyhyitä koulutuksia.

Mitä tarjoamme

Lupaamme, että kartutat kesätöissä arvokasta osaamista tulevaa varten. Mihin suuntaan urasi kehittyykään, on kesän aikana saamistasi ongelmanratkaisu- ja yhteistyötaidoista hyötyä ihan jokaisessa tulevassa työtehtävässäsi. Meillä on erinomainen työilmapiiri ja joustavat työajat sekä työskentelymenetelmät. Jos olet opintojesi loppuvaiheessa, saatat kesän aikana löytää itsellesi opinnäytetyöaiheen tai tehtäväsi saattaa jatkua tuntisopimuksella kesän jälkeenkin.

Toivomme kesätyöntekijöiltämme:

• asiakaspalveluhenkisyyttä
• tavoitteellisuutta
• oma-aloitteisuutta ja toimeen tarttumista
• kiinnostusta toimialaamme kohtaan sekä aitoa halua auttaa asiakasta
• teknilliseen tai kaupalliseen tutkintoon tähtääviä opintoja
• sammumatonta janoa oppia uutta ja kykyä omaksua uusia asioita nopeasti
• sujuvia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja sekä suomeksi että englanniksi
• joustavaa ja aktiivista tiimityöskentelyotetta

Kiinnostuitko?

Lähetä itsesi näköinen CV ja työtehtävään kohdistettu hakemuskirjeesi rekrytointijärjestelmämme kautta 18.2.2022 mennessä. Hae pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
 

Haluatko tietää lisää? Kysy mieltäsi askarruttavia asioita Facebookissa Telian kesäduunit -ryhmässä. Kerromme ryhmässä hakuvinkkejä ja päivitämme tietoja hakujen etenemisaikataulusta. Voit myös soittaa Kaille ja kysyä lisää tehtävästä: Kai Koponen, 0405011892 ja soittoaika (9.–10.2. klo 12–14).

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!