Mites, onks sulla kesätyöasiat kunnossa? Ai ei? No luehan lisää!

Haemme useampaa kesätyöntekijää asiakaspalveluunHelsinkiin, Tampereelle, Joensuuhun, Kokkolaan

Asiakaspalvelutyössä Elisalla olet keskeisessä roolissa tekemässä kanssaihmisten arjesta parempaa. Tässä kesätyössä kohtaat asiakkaat puhelimitse selvittäen heidän ongelmansa ja tarpeensa, sekä pyrkien parhaaseen mahdolliseen ratkaisuun heille. Joskus esimerkiksi koko asiakkaan viikonloppu on pelastettu toimivalla nettiyhteydellä. Haluat palvella asiakasta erinomaisesti ja tarjota juuri asiakkaan tarpeisiin sopivia tuotteita ja palveluita Elisan laajasta valikoimasta.

Osa kesätyöntekijöistämme on jäänyt meille kesän jälkeen töihin. Lue alta Sinin kokemuksista:

”Viihdyn Elisalla hyvin, koska täällä on hyvä työporukka, työ on palkitsevaa ja siitä saa onnistumisen tunnetta päivittäin. Kesätyö Elisalla yllätti positiivisesti monipuolisuudellaan ja täällä pääsee varmasti jokainen hyödyntämään omia vahvuuksiaan. Tässä työssä oppii taitoja, joita tarvitsee riippumatta siitä, millaiset ovat elämänsuunnitelmat jatkossa.”– Sini

No mites ne tunnit ja palkka?

Tämä kesätyö on aspan aukioloaikojen mukaista vuorotyötä arkisin 8-18 välillä. Työsuhde on määräaikainen kesän ajan. Voit aloittaa meillä hommissa joustavasti oman tilanteesi mukaan toukokuun alkupuolella ja työt jatkuvat aina elokuun loppuun saakka - tosin tarjoamme mahdollisuuksien mukaan myös jatkoa kesän jälkeen. Tunteja on tarjolla vaihtelevasti 20-37,5 tuntia viikossa, joten sinulle jää hyvin aikaa myös muille kesän menoille!

Kilpailukykyisen pohjapalkan lisäksi maksamme sinulle bonusta loistavan asiakaskokeman tuottamisesta. Pohjapalkkasi määräytyy ICT-alan TES:n mukaan 13,40 €/h. Lisäksi maksamme bonusta hyvän asiakaskokemuksen tuottamisesta.

Miksi valita meidät?

• Meillä kehityt asiakaspalvelun osaajana työporukassa, joka puhaltaa yhteen hiileen pitäen myös hauskaa töissä!
• Tässä kesätyössä kykysi kohdata erilaisia ihmisiä ja kuunnella heitä sekä ratkaista ongelmia hioutuvat myös entisestään – ja näistä taidoista on elämässä hyötyä aina.
• Saat kattavan ja monipuolisen perehdytyksen tähän tehtävään, minkä lisäksi kannustavat esihenkilömme ovat tukenasi ja saatavillasi ihan arkipäiväisissä hetkissä silloin, kun tarvitset.
• Jatkuva parantaminen ja oppiminen ovat vahvasti läsnä toiminnassamme ja tuemme myös sinun oppimista ja kehittymistä.
• Tarjoamme monia erinomaisia etuja, kuten liikunta- ja kulttuuriedun, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen, alennuksia liittymistä, palveluista ja yhteistyökumppaneilta, sekä kattavan työterveyshuollon!
• Tutustu täältä lisää Elisaan ja elisalaisiin!

Mitä me taas toivotaan sinulta?

• Palveluhenkinen ja ratkaisukeskeinen asenne sekä aito halu luoda positiivisia kohtaamisia
• Ripaus myynnillisyyttä ja tavoitteellisuutta
• Intoa kehittää omaa osaamista ja oppia uutta niin asiakaspalvelusta kuin meidän tuotteista ja palveluista
• Sujuvaa suomen kielen osaamista – kohtaamisia tulee myös mm. englanniksi ja ruotsiksi, joten näiden kielten osaaminen lasketaan eduksesi
• Täysi-ikäisyyttä

Vaikka aiempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi, on meille kaikkein tärkeintä kuitenkin aito halu kehittyä ja kasvaa asiakaskohtaamisten osaajaksi – se on ennen kaikkea tämän kesätyön tarkoitus. Mikä onkaan siis taustasi niin hae rohkeasti meille!

Kiinnostuitko?

Erinomaista! Jätä itsesi näköinen hakemus linkin kautta 19.2. mennessä. Kerro myös itsestäsi lyhyesti videotervehdyksen muodossa. Jos sinulla on kysyttävää roolista tai tiimistä, niin vastaamme kysymyksiisi sähköpostista rekrytointi@elisa.fi

Tässä vielä tarkempi kuvaus kesärekryprosessistamme:

1. Lähetä meille CV:si ja lyhyt, vapaamuotoinen videotervehdysviimeistään19.2.
2. Käymme hakemuksia läpi jo hakuajalla ja lähetämme sähköpostitse kutsuja videohaastatteluun - haluamme muutaman videon avulla tutustua tarkemmin taustaasi ja ajatuksiisi!
3. Tarkempi juttutuokio tulevan esihenkilösi kanssa
4. Lopulliset valinnat viimeistäänmaaliskuun puolivälissä
5. Teetämme valituille henkilöille luotettavuuden arvioinnin osana huumausainetestin sekä luottotietojen tarkastuksen ennen työsopimuksen allekirjoitusta
6. Aloitus ja perehdytys huhti-toukokuussa sovitun mukaisesti. Tervetuloa meille kesäksi! <3

Me pidämme yhteyttä jokaiseen hakijaan - sen me lupaamme. <3

Huomioithan, että teetämme tehtävään valittaville henkilöille lain mukaisen luottotietojen tarkastuksen sekä huumausainetestin ennen työsuhteen alkua!

#contactforum