JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Korvausneuvoja

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company OP Financial Group
Company: OP Financial Group
End date July 5, 2021
Due date: July 5, 2021
Location Tampere
Location: Tampere

Oletko ykkösluokan asiakaspalvelija ja kykenet rohkeaan, itsenäiseen päätöksentekoon? Oletko innostunut vakuutusalasta ja asiakkaidemme ensiluokkaisesta palvelemisesta?
 
Tampereella Yritysasiakkaiden henkilökorvausten korvauspalvelutiimeihin haetaan nyt uusia kollegoja! Haemme vakituisiin ja määräaikaisiin työsuhteisiin Tampereen Hermiaan

 
KORVAUSNEUVOJIA
 
Korvausneuvojan tehtävä on laadukkaiden lakisääteisten tapaturmavahinkojen korvausratkaisujen tekeminen lain mukaisesti. Korvausneuvojat tekevät itsenäisiä ratkaisuja asiakkaiden korvausasioihin liittyen ja varmistavat, että asiakkaidemme yhden yhteydenoton periaatteemme toteutuu. Olemme asiakkaisiimme yhteydessä puhelimitse ja verkkoviestein.

Muutama sana meistä..
 
Erittäin mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi tarjoamme sinulle hyvät mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseesi sekä viihtyisän työympäristön mukavassa, moniosaavassa ja ammattitaitoisessa tiimissä.

Lisäksi tarjoamme luonnollisesti OP Ryhmän laajat henkilöstöedut niin pankki- kuin vakuutustuotteissa. Meillä on myös käytössä kannustava tulospalkkaus, henkilöstörahasto ja liikuntaedut.

Työsuhde on vakituinen (tai määräaikainen) ja kokoaikainen. Ensimmäisten kuukausien aikana saat tehtävään kattavan perehdytyksen.

Mitä tarjoamme sinulle?

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.
 
Tunnistatko tästä itsesi?
 
Meille on tärkeää, että asiakaspalveluasenteesi on ykkösluokkaa ja sinulla on tahtoa asiakkaidemme vahinkotilanteiden ratkaisemiseen. Sinulta löytyy myös rohkeutta ja kykyä nopeaan, itsenäiseen päätöksentekoon sekä uusien asioiden oppimiseen ja aiemmin opitun soveltamiseen. Työssäsi olet yhteydessä niin vakuutetun työnantajaan, vakuutettuun itseensä, hoitolaitoksiin sekä eri viranomaisiin.

Hyvä paineensietokyky, tavoitteellisuus, erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintä- sekä vuorovaikutustaidot ovat edellytyksiä työssä onnistumiselle. Aiempi kokemus vakuutusalalta tai monikanavaisesta asiakaspalvelusta ovat eduksi, mutta eivät välttämättömyys. Ruotsinkielentaito sekä terveydenhoitoalan koulutus/työkokemus katsotaan eduksi.
 
 

Miten tästä eteenpäin?
 
Jos jokin jäi vielä askarruttamaan, lisätietoja tehtävästä antaa Irma Saarenketo (puh. 0400826802) ja Emma Soikkeli (puh. 0404824136).

Jos vakuutimme sinut siitä, että tätä mahdollisuutta ei kannata jättää väliin, haethan tehtävää 5.7.2021 mennessä kertomalla meille motivaatiostasi ja osaamisestasi. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten älä epäröi, vaan laita hakemuksesi tulemaan heti!

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet sekä vakuutusalan sääntelyn vaatima hyvämaineisuus. Lisäksi teetetään huumausainetesti ja terveyskysely. 

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

#LI-ER1