Haemme Terveystaloon huippuammattilaista kehittämään Terveystalon etäpalveluita

PRODUCT OWNER, ETÄPALVELUT

Tule rakentamaan huippuluokan digipalveluja Terveystaloon! Pääset mielenkiintoiselle toimialalle, vauhdilla kasvavaan yritykseen ja osaksi huipputiimiä, joka vastaa Terveystalon digipalvelujen kehittämisestä. Panostamme tällä hetkellä digipalvelujemme kehittämiseen merkittävästi ja panostukset ovat jo nyt tuottaneet tuloksia. Asiakkaan palveleminen digitaalisten kanavien kautta on yksi Terveystalon strategisista painopistealueista. Etäpalvelut ovat tärkeä osa kirjautuneille asiakkaillemme tarkoitettuja palveluita, kuten Terveystalo applikaatiota ja verkkopalvelua. Etäpalveluihin kuuluvat chatit ja videovastaanotot sekä kiireettömät viestit. Olemme nopeatempoinen organisaatio ja päätösten tekeminen on helppoa ja nopeaa eteenpäin katsovan kulttuurin ja matalan organisaatiorakenteen ansiosta. Tule mukaan mielenkiintoiseen kasvutarinaan.

Tässä roolissa pääset kehittämään maailmanluokan terveydenhuollon digitaalisia palveluita sekä osallistumaan tiiviisti Terveystalon strategian implementointiin digitaalisissa kanavissa.

Roolissa vastaat Terveystalon etäpalveluiden digitaalisesta kehityksestä kokonaisvaltaisesti osana heimoa, jossa kehitetään henkilöasiakkaiden digitaalisia palveluita. Olet mukana kehittämässä asiakaskokemusta, toiminnallisuuksia ja toimintavarmuutta tulevaisuutta varten. Tulet toimimaan tuoteomistajana heimossa, joissa heimon jäseninä voivat olla esimerkiksi sisäiset asiantuntijat, kehittäjät, web-analyytikot, designerit ja testaajat. Sinulla on vastuu kehitysroadmapista, backlogista, budjetista sekä asiakaskeskeisestä suunnittelusta lyhyellä ja pitkällä aikajänteellä yhdessä tiimin kanssa. Kehityksestä viestiminen on tärkeä osa rooliasi.

Odotamme sinulta:
• Kykyä ja näyttöä Product Ownerina toimimisesta kompleksissa ja intensiivisessä ympäristössä.
• Kokemusta digitaalisten palvelujen kehityksestä asiakaskeskeisillä malleilla - hallitset ketterän digikehityksen vaiheet ja metodit.
• Kokemusta suurivolyymisten kuluttajadigipalveluiden sekä ammattilaisten sisäisten työkalujen onnistuneesta tuloksellisesta kehityksestä.
• Valmiutta ottaa vastuuta suuristakin kokonaisuuksista sekä ohjaamaan kokemuksellasi ja näkemykselläsi digitaalisten palveluiden kehitystä ja asiakaskokemusta.
• Ratkaisukeskeistä asennetta ja kykyä tarttua nopeasti toimeen.
• Hyviä viestintä- ja kommunikointitaitoja.
• Kykyä ohjata teknistä tiimiä ja toimittajia sekä sparrata muita sidosryhmiä liiketoiminnallisissa ja teknisissä asioissa.
• Kokemusta terveyspalvelualasta - tämä ei kuitenkaan ole välttämättömyys tehtävässä onnistumiseksi.

Tarjoamme sinulle:
- Haastavan ja innostavan tehtäväkokonaisuuden terveydenhuollon mielenkiintoisessa maailmassa, yhdessä Suomen terveydenhuollon kärkiorganisaatioista ja halutuimmista työnantajista.
- Hyvät kehittymismahdollisuudet ja merkityksellistä tekemistä nopeasti kehittyvässä toimintaympäristössä.
- Ammattitaitoisen ja sitoutuneen työyhteisön
- Viihtyisän ja modernin työympäristön Kampin Graniittitalossa, Oulussa tai Jyväskylässä sekä asiaankuuluvat joustavat etätyömahdollisuudet
- Ison konsernin hyvät työkäytännöt ja edut sekä kilpailukykyisen palkan

Olet tärkeässä roolissa vaikuttamassa Terveystalon liiketoiminnalliseen menestykseen. Raportoit tehtävässä kuluttajapalveluiden heimopäällikölle.
Lisätietoja tehtävästä antaa Ilari Richardt, puh. 041 5356312 18.11 klo 16-17, 24.11 klo 14-15 ja 25.11 klo 16-17 ja Sanna Huttunen, puh 043 8242088 23.11 klo 9-10.

Mikäli innostuit, hae tehtävää sähköisellä hakulomakkeella viimeistään 26.11.2021. Liitä hakemukseen myös palkkatoiveesi ja ansioluettelosi. Sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia emme valitettavasti käsittele.


Terveystalo on Helsingin pörssissä listattu julkinen osakeyhtiö, jolla on vahva suomalainen omistus. Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys.

Yhtiö tarjoaa monipuolisia perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille ja julkiselle sektorille. Vuonna 2020 valtakunnallinen verkostomme kattoi noin 300 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Toimipaikkaverkostoa täydentävät ympäri vuorokauden saatavilla olevat digitaaliset palvelut.

Vuonna 2020 Terveystalossa asioi noin 1,2 miljoonaa yksittäistä asiakasta. Asiakaskäyntejä tehtiin yhteensä noin 6,9 miljoonaa. Terveystalossa työskentelee yli 13 000 terveyden ja hyvinvoinnin ammattilaista. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen.

TERVEYSTALO on savuton työpaikka.