Tampereen Digital Commerce -tiimi etsii useita henkilöitä vahvistamaan joukkoamme ja työskentelemään uusien asiakasprojektien kanssa. Etsimme henkilöitä palvelupäällikön, laadunvarmistuksen, sovelluskehityksen ja tukipalveluiden rooleihin.

Tehtävä

Support Specialistina olet varmistamassa projektiemme onnistumisen ja olet merkittävä osa Tampereen Digital Commerce -tiimiä. Päätehtäväsi on toimia asiakasrajapinnassa auttamassa asiakasta ongelmissa ja muutostarpeissa yhdessä palvelupäällikön ja kehittäjien kanssa. Tehtävä sisältää ylläpitokäyttöliittymien kautta tehtäviä konfigurointi- ja hallintatehtäviä, palvelun monitorointitehtäviä, teknistä ongelmanselvitystä, julkaisuihin liittyviä tehtäviä ja osaamisesi mukaan myös esimerkiksi sovelluskehitystä tai laadunvarmistusta.

Digital Commerce -tiimimme tekee pääasiassa isoille asiakkaille nykyaikaisia verkkokaupparatkaisuja HCL Commerce ja SAP Commerce -teknologioilla. Ensisijaisesti tulet työskentelemään SAP Commerce -projekteissa, mutta muutkaan teknologiat eivät ole poissuljettuja. SAP Commerce on osa SAP:n C/4HANA -tuoteperhettä ja yksi maailman johtavista digital experience -alustoista.

Oletko se sinä? 

Pidät asiakkaan auttamisesta, mutta et pelkää myöskään teknisiä tehtäviä. Ymmärrät ohjelmistokehitystä ja web-sovelluksia. Kannat tiimin sisällä oman vastuusi, jaat tietoa ja sovellat arjessa alan parhaita käytänteitä. Koulutamme tarvittavat tiedot järjestelmistä, jotta voit toimia tehokkaasti työssäsi.

Sovit työtehtävään, kun: 

• Omaat positiivisen asiakaspalveluasenteen.
• Et pelkää teknisiä tehtäviä eikä Java, Javascript tai SQL ole täysin hepreaa sinulle.
• Ymmärrät järjestelmäkehityksen ja -toimituksen osa-alueet.
• Pidät ketteristä toimintatavoista ja monipuolisesta tehtävänkuvasta.
• Hallitset hyvin kokonaisuuksia ja tunnet tilanteen myös yksityiskohtien osalta.  
• Kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi.
• Sinulla on järjestelmällinen ja tarkka ote työtehtäviisi.

Osaamisesi lisäksi arvostamme innovatiivista ja idearikasta asennetta sekä ennen kaikkea sitä, että tuot perustellusti oman näkemyksesi kuuluviin päivittäisessä työssä.

Me  

Solteqlaisten missiona on tehdä huomisesta parempaa yksinkertaistamalla digitaalista maailmaa. Olemme pohjoismainen toimialariippumaton digitaalisen liiketoiminnan ratkaisuihin erikoistunut toimija. Asiakkaillemme olemme kumppani, joka tietää miten digitaalinen murros käännetään voitoksi. Seitsemässä maassa työskentelevien yli 550 asiantuntijan voimin toteutamme ratkaisuja pääosin Pohjoismaihin.

Emme väitä olevamme täydellisiä – kukaan ei ole – mutta olemme huippuja kehittämään parempaa työpaikkaa yhdessä. Yhteishenkemme saakin kehuja työntekijöiltämme. Tarjoamme sinulle ison yrityksen edut ja mielenkiintoisen tehtäväkentän mutta myös sopivan matalan organisaation ja tekemisen kulttuurin.

Täysosuma? Ei muuta kuin hakemus vetämään 

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, laita hakemuksesi meille. Kysy myös tarvittaessa reilusti lisätietoa, mikäli sitä tarvitset. Sinua auttaa Janne Väänänen (janne.vaananen@solteq.com).