Haen

ASIAKASNEUVOJAA

tarvittaessa töihin kutsuttavaan työsuhteeseen. Työ on kaksivuorotyotä sisältäen ilta- ja viikonloppuvuoroja.

Asiakasneuvojana vastaat siitä, että asiakas kokee itsensä tärkeäksi ja tulee huomioiduksi vierailunsa aikana. Ohjaat asiakasta sujuvasti eteenpäin hänen hoitokäyntinsä eri vaiheissa keskittymällä hyvään ensivaikutelmaan, ohjaamiseen, henkilökohtaiseen palveluun ja huolenpidon kokemuksen tuottamiseen. Ajattelet asiakaslähtöisesti ja olet aidosti innostunut varmistamaan asiakkaan erinomaisen asiakaskokemuksen. Haluamme varmistaa positiivisen asiakaskokemuksen syntymisen asiakasneuvojan monipuolisilla tehtävillä, jotka tukevat tavoitteessamme onnistumista. Työtehtäviisi kuuluu asiakasneuvonnan lisäksi pikalaboratorionäyteenottoja sekä tarvittaessa lääkärin avustamista vastaanotolla.

Tehtävään edellytetään kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, ja lähihoitajan, merkonomin ja sairaanhoitajan koulutukset luetaan eduksesi. Sinulla on kertynyt työkokemusta myös näytteenotosta, ja yksityisen puolen kokemus luetaan eduksesi. Olet iloinen, asiakaspalveluhenkinen ja sinulle on ominaista joustavuus, yhteistyökykyisyys sekä oma-aloitteisuus.

Tarjoan monipuolisen työn lääkäriaseman vastaanotossa, tueksesi saat kannustavan ja osaavan työyhteisön.

Täytä oheinen hakemuslomake viimeistään 27.1.2021 mennessä ja liitä mukaan ansioluettelosi. Sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia emme käsittele.

Tervetuloa joukkoomme!

Ystävällisin terveisin,

Senja Peltola
Palveluesimies
senja.peltola@terveystalo.com

Terveystalo on Helsingin pörssissä listattu julkinen osakeyhtiö, jolla on vahva suomalainen omistus. Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys. Yhtiö tarjoaa monipuolisia perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille ja julkiselle sektorille. Valtakunnallinen verkostomme kattaa noin 300 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Toimipaikkaverkostoa täydentävät ympäri vuorokauden saatavilla olevat digitaaliset palvelut.

Vuonna 2019 Terveystalossa asioi 1,2 miljoonaa yksittäistä asiakasta. Lääkärikäyntejä tehtiin noin 3,7 miljoonaa. Terveystalossa työskentelee yli 13 000 terveydenhuollon ammattilaista. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen. www.terveystalo.com