Haen

PALVELUNEUVOJAA

määräaikaiseen (12kk), kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Yritysasiakaspalvelu vastaa Terveystalon yritysasiakkuuksien asiakaspalvelusta, sopimusten ylläpidosta, sisäisten asiakkuuksien tukemisesta sekä erilaisista projektiluontoisista kokonaisuuksista.

Palveluneuvojan työtehtäviisi kuuluu yritysasiakkaiden ja sisäisten sidosryhmien palvelu puhelimitse ja sähköpostitse, sopimustietojen ylläpito ja tallentaminen, dokumenttien laatiminen, asiakaspalautteiden hallinta, asiakastietojen päivittäminen sekä muut Yritysasiakaspalvelun tehtävät. Työtehtäviä hoidetaan Yritysasiakaspalvelun palveluaikojen ja työvuorosuunnitelman mukaisesti, arkisin toimistotyöaikojen puitteissa.

Olet tehtävään sopiva, mikäli sinulla on tehtävään soveltuva koulutus (esimerkiksi tradenomi, työterveyshoitaja), aikaisempaa kokemusta myynnillisestä asiakaspalvelutyöstä, hyvä englannin kielen taito sekä hyvät viestinnälliset taidot. Ruotsin kielen taito on etu. Painotamme asiakaslähtöistä toimintatapaa sekä ratkaisuhakuista tapaa työskennellä. Positiivinen asenne muutoksia ja uuden oppimista kohtaan on tärkeää työssä onnistumisessa.

Hoidat työtehtäväsi hyvällä asenteella myös hektisessä työtilanteessa. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä tietoteknisiä taitoja. Eduksi lasketaan hyvä kielitaito ja mahdollisuus aloittaa nopeasti. Onnistumista mitataan tehokkuudella ja asiakaspalvelun laadulla. Olethan myös kiva työkaveri!

Tarjoamme sinulle

- monipuolisen ja haastavan tehtävän mukavassa työyhteisössä
- vauhdikkaan ympäristön sekä hyvää tekemisen meininkiä
- etätyömahdollisuuden

Mikäli koit että paikka on juuri sinulle sopiva, täytä oheinen hakemus palkkatoiveineen viimeistään perjantaina 5.11. ja liitä mukaan ansioluettelosi. Huomioithan, ettemme käsittele sähköpostitse saapuneita hakemuksia. Annan lisätietoja mielelläni puhelimitse pe 29.10. klo 9-11 tai ke 3.11. klo 12-13:30, puh 040 566 7871. Haastatteluja järjestetään jo hakuaikana.

Lämpimästi tervetuloa tiimiimme!

Rhea Lind
Palveluesihenkilö


Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys. Yhtiö tarjoaa monipuolisia perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon, ja hyvinvoinnin palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille sekä julkiselle sektorille. Valtakunnallinen verkosto kattaa yli 300 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Toimipaikkaverkostoa täydentävät ympäri vuorokauden saatavilla olevat digitaaliset palvelut.

Vuonna 2020 Terveystalossa asioi noin 1,2 miljoonaa yksittäistä asiakasta. Asiakaskäyntejä tehtiin yhteensä noin 6,9 miljoonaa. Terveystalossa työskentelee yli 13 000 terveyden ja hyvinvoinnin ammattilaista. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen. www.terveystalo.com