This job is no longer active. It was disabled the Aug. 17, 2020 by Elisa
Customer Service Agent (Helsinki)
Oletko auttamishaluinen ja haluat tehdä nopeatempoista työtä ihmisten parissa? Osaat toimia muuttuvissa tilanteissa ja omaat hyvät vuorovaikutustaidot? Nyt siihen on hyvä tilaisuus, sillä etsimme
Customer Service Agenttia Elisan Special Service -Teamiin Helsinkiin
toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen!
Me Special Service Teamissa vastaamme Elisan ulkoistuspalveluasiakkaamme puhelinvaihteesta asiakkaan tiloissa, ja hoidamme tulevat yhteydenotot ammattitaitoisesti sovitulla tavalla. Tehtävässä on mahdollisuus myös osittaiseen etätyöskentelyyn.
Odotamme sinulta:
- Omaat erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja vuorovaikutustaidot
- Otat asiakkaan huomioon jokapäiväisessä tekemisessä
- Kommunikoit sujuvasti suomeksi sekä myös ruotsin ja englannin kielellä.
- Tilannetajua, nopea reagointikykyä, keskittymiskykyä ja huolellisuutta
- Sujuvia tietoteknisiä taitoja
- Suomen valtionhallinnon tuntemus on eduksi
Meillä Elisalla pääset oppimaan ja haastamaan itseäsi, pääset kehittymään nykyaikaisen asiakaspalvelun huippuammattilaiseksi hyvässä seurassa. Sinut perehdytetään huolella, ja tulet jatkuvasti oppimaan uutta. Meillä viihdytään töissä todella hyvin - muun muassa sen takia, että Elisalla saa aidosti olla oma itsensä. Palkka ja henkilöstöedut ovat kohdallaan ja lisäksi elisalaiset esimiehet ja johtaminen ovat huippuluokkaa. Linkin takaa voit lukea lisää Elisasta ja meistä elisalaisista. Ja somessa voit seurata arkeamme esimerkiksi Instagramissa, #elisalainen.Odotamme hakemustasi innolla!
Lisätietoa tehtävästä antaa Elina Erholtz (elina.erholtz@elisa.fi).
Tehtävään valitulle teetämme perusmuotoisen turvallisuusselvityksen (726/2014) sekä työhöntulotarkastuksen yhteydessä huumetestin.