Nimeni on Niklas Westerback ja työskentelen Telian kuluttajaliiketoiminnan Technical Services -osastolla Turussa. Olemme muutosmatkalla digitalisaation tuomien mahdollisuuksien ja työelämän yleisen murroksen keskellä. Emme pyri olemaan perillä vaan tavoittelemme jatkuvaa kehitystä. Meillä tekemisen into sekä hyvä huumori näkyvät arjessa ja saamme valmista aikaiseksi.

Osastomme toimii neljällä eri paikkakunnalla ja etsimme nyt kahteen määräaikaiseen (2.5-10.11.2019, 2.5-31.12.2019) ja kokopäiväiseen työsuhteeseen Teknistä asiakasneuvojaa vahvistamaan osastoamme. Asemapaikkasi voi olla joko Turussa, Jyväskylässä tai Rovaniemellä.

Seuraava mahdollisuutesi

Haluamme tarjota loistavaa end-to-end asiakaskokemusta. Työssäsi saat olla tekemisissä mukavien asiakkaiden kanssa auttamalla heitä mobiili- ja kiinteän verkon sekä TV-palveluiden häiriönhallinnassa monikanavaisesti niin puhelimitse kuin digitaalisissa kanavissa. Työn monipuolisuutta lisää Telia Helpin asiantuntijuus, jonka puitteissa autat asiakkaita mm. tietokoneisiin, älypuhelimiin, tabletteihin, viihde-elektroniikkaan sekä internetiin liittyvissä asennus-, käyttö-, opastus- ja ongelmatilanteissa. Pääset osaksi tiimiä ja osastoa, jossa työskennellään nopeatahtisessa, tuloshakuisessa ja rennossa työympäristössä. Kilpailukykyinen palkkauksemme perustuu ICT-alan työehtosopimukseen ja sinulla on myös mahdollisuus vaikuttaa tulotasoosi suorituksesi mukaan. Työtehtävien luonteen vuoksi tehtävään valituille tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Toivomme sinulta

Olet oma itsesi, yhteisöllinen, tavoitteellinen, ahkera ja innostunut kaikesta uudesta tekniikasta. Nautit itsesi ja tiimisi kehittämisestä, ongelmien ratkaisusta sekä ihmisten kanssa toimimisesta. Olet oma-aloitteinen ja aktiivinen. Sujuvat vuorovaikutus- ja viestintätaitosi suomeksi, englanniksi ja mielellään myös ruotsiksi tukevat asiakaslähtöistä asennettasi. Olet valmis työskentelemään myös iltaisin ja viikonloppuisin. Muutostilanteet eivät ole sinusta pelottavia vaan lähinnä kiehtovia tilaisuuksia johonkin uuteen. Et pelkää epäonnistumisia vaan näet niissä mahdollisuuden kehittyä. Haasteet motivoivat sinua. Jollet tiedä, otat selvää. Jollet osaa, opettelet. Kerrot näkemyksesi rohkeasti ja osaat kuunnella muita.

Mitä voit odottaa

Innostavaa, rentoa, avointa, rehellistä, rohkeaa ja vaativaa esimiestä sekä samanlaisilla adjektiiveilla varustettuja hauskoja ja sitoutuneita työkavereita, joille asiakas on aina keskiössä, ja jotka tekevät parhaansa joka päivä. Pääset aitiopaikalta seuraamaan tietoyhteiskunnan kehitystä ja sen tuomien uusien innovaatioiden ja palveluiden mahdollisuuksia. Emme tarjoa helppoa elämää vaan antoisia haasteita sekä loistavia mahdollisuuksia itsensä kehittämiseen. Tarjoamme myös ison talon edut ja etätyömahdollisuudet.

Innostuitko?

Lähetä näköisesi hakemus 11.3.2019 mennessä oheisesta linkistä / rekrytointisivustomme kautta telia.fi/career.

Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, osastostamme ja meillä Telialla työskentelystä - laita meiliä niklas.westerback@teliacompany.com tai soita 040 302 8069. Jyväskylän osalta lisätietoja antaa Henri, henri.tenhunen@teliacompany.com / 040 302 4541 ja Rovaniemen osalta Keijo, keijo.fisk@teliacompany.com / 040 302 6373.

Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!

Olemme Telia, New Generation Telco. Meillä on tärkeä tehtävä – tuoda maailma lähemmäksi ihmistä. Tarjoamme ihmisille innovatiivisia, helppoja ja tehokkaita tapoja kommunikoida keskenään missä päin maailmaa tahansa. Verkot ja muut operaattoripalvelut ovat edelleen ydinosaamistamme, mutta lisäksi olemme digitaalisen liiketoiminnan edelläkävijä toimintaamme lähellä olevilla alueilla, kuten IoT, datakeskus, älykäs liikenne tai koti sekä digitaalinen tunnistautuminen. Inspiroidu New Generation Telco -matkastamme ja löydä uusi yhteys kanssamme!