JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Tulosyksikön assistentti (Helsinki)

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Elisa
Company: Elisa
End date Sept. 23, 2020
Due date: Sept. 23, 2020
Location Helsinki
Location: Helsinki

Pysyvätkö langat käsissäsi ja pystytkö pitämään useammatkin pallot ilmassa yhtä aikaa? Jos vastasit kyllä, voit hyvinkin olla etsimämme henkilö Elisan Assistenttipalveluiden Tuotannon tiimissä avoinna olevaan tulosyksikön assistentin tehtävään. Määräaikainen tehtävä jatkuu 31.5.2021 saakka ja se täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Toivomme siis aloitusta mahdollisimman pian, jotta ehdit saada hyvän perehdytyksen rooliin edeltäjältäsi. Ensisijainen työpaikka on Pasilassa.

Tehtävässä pääset seuraamaan teknologian kehitystä tulosyksikön johtoryhmätyöskentelyyn osallistumalla. Service Assurance -tulosyksikkö vastaa mm. Service Assurance -prosessin (häiriö, ongelma, muutos, konfiguraatio ja tietoturva) johtamisesta ja kehittämisestä sekä laajojen häiriöiden johtamisesta ja tiedottamisesta.Johtoryhmätyöskentelyn lisäksi vastuullasi tulevat olemaan myös tulosyksikön johtajan avustaminen muun muassa kalenterihallinnan ja matkajärjestelyiden osalta. Tulosyksikön vetäjällä on myös kansainvälisiä kontakteja, mikä osaltaan rikastuttaa myös tulosyksikön assistentin työtä.

Edellä kuvattujen itsenäisten vastuiden lisäksi tulet työskentelemään osana kahdeksanhenkistä Tuotannon assistenttitiimiä ja käsittelemään toimeksiantoja matkavarauksista, erilaisista tilauksista, tapahtumista yms. Työkavereiden apu ja tuki eivät ole koskaan kaukana, koska Elisan assistentit työskentelevät ja jakavat osaamistaan myös yhdessä yli tiimirajojen virtuaalisten tiimien kautta.

Jotta kaikki pallot saadaan pidettyä ilmassa ja langat tiukasti käsissä, sinulla tulee olla valmius hahmottaa kokonaisuuksia ja ratkaista eteen tulevia ongelmia. Koska tulosyksikkö vastaa häiriötilanteiden johtamisesta, sinulta odotetaan tilanneherkkyyttä. Lisäksi tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä ja halua työskennellä ryhmässä, valmiuksia itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksentekoon. Joustavuus, vastuullisuus ja paineensietokyky mahdollistavat reagoinnin nopeisiin muutoksiin. Lisäksi tehtävän hoito edellyttää:

  • Erinomaisia tietoteknisiä valmiuksia, mm. MS Office -ohjelmien hallinta on perusedellytys
  • Erinomaisen suomen kielen taidon lisäksi sujuvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
  • Aiempaa kokemusta assistentin tehtävistä
  • Assistentti- tai vastaava koulutus (AMK tai vastaava taso)

Elisa on tutkitusti Suomen parhaimpia työpaikkoja, ja täällä pidetään erityisesti mm. meidän joustavista työtavoista, jatkuvan oppimisen kulttuurista sekä ihanista ja rennoista työkavereista. Lue lisää Elisasta ja elisalaisista täältä.

Kiinnostuitko? Haethan mahdollisimman pian! Lisätietoja saat Johanna Jaakkolalta johanna.jaakkola@elisa.fi tai puh. 050 568 7351. Tervetuloa joukkoomme!

Teetämme valitulle ehdokkaalle perusmuotoisen turvallisuusselvityksen.