OP on vahvasti tulevaisuutta visioiva finanssiryhmä. Palkkaamme jatkuvasti uusia kollegoita OP Ryhmän keskusyhteisöön, jossa kunnianhimoisimmatkin ammatilliset unelmat on mahdollista toteuttaa. Rakennamme strategisesti sellaista kulttuuria, jossa sinä saat mahdollisuudet vaikuttaa rohkeasti uudistuvien ja miljoonien suomalaisten elämää koskettavien ratkaisujen parissa, ensimmäisenä Suomessa.
  
Vahinkotarkastaja

Vahvistamme Pohjola Vakuutuksen Ajoneuvokorvauspalveluiden tiimiämme ja haemme uudeksi kollegaksemme vahinkotarkastajaa Helsinkiin, Tampereelle tai Ouluun. Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen.

Autovahinkotarkastajana vastaat vaurioajoneuvojen oikean korjaustavan ja -laajuuden määrittelystä ja korjauskustannuksesta Cabas-järjestelmää käyttäen. Tuet myös vahinkokäsittelyä ja muita yhteistyötahoja vastuualueellasi. Vastaat omalta osaltasi korvausratkaisujen vakuutusehtojen ja liikennevakuutuslain mukaisuudesta, sekä lunastus- ja kertakorvaustapausten neuvotteluista ja sopimisesta. Jos palat halusta auttaa, sinulla on vahvaa kokemusta asiakaspalvelusta ja tunnet jo ennestään vakuutus- tai korvaustoimintaa sekä sinulta löytyy ”kyllä onnistuu” asenne, tämä tehtävä on sinua varten!

Toivomme sinulta
 
Etsimme uutta kollegaa, joka hallitsee ajoneuvojen tekniikan sekä Cabas-järjestelmän. Sinulta löytyy myös autoinsinöörin tutkinto. Lisäksi odotamme, että sinulla on jo kokemusta korvauskäsittelytoiminnasta tai olet kiinnostunut kehittymään vahinkokäsittelyn parissa.
 
Vahvuuksiasi ovat erinomaiset asiakaspalvelu-, yhteistyö-, sekä vuorovaikutustaidot. Olet vastuullinen ja viihdyt ongelmanratkaisua ja osaamisesi soveltamista vaativissa tehtävissä - otat selvää asioista, omaksut tietoa nopeasti sekä jaat tietämystäsi ja osaamistasi myös muille. Tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä vaativa työ on sinulle ominaista ja olet tottunut tekemään päätöksiä myös paineen alla. Puhelin on sinulle luontainen työväline ja osaat viestiä monimutkaisistakin asioista ymmärrettävästi ja selkeästi niin suullisesti kuin kirjallisestikin. Englannin sekä ruotsin kielen taito on tehtävässä eduksi.
 

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle uusiutuvan työympäristön, jossa pääset kehittämään ajoneuvovakuuttamisen palveluita asiakastyytyväisyys edellä. Pääset mukaan rakentamaan uutta toimintatapaamme yhdessä kollegoiden kanssa; yhteistyömme on aktiivista läpi koko korvauspalvelualueen ja voit jakaa eteen tulleet haasteet työtovereiden kanssa ja saada heiltä tukea. Jatkuva oppiminen ja yhdessä onnistuminen ovatkin keskeisiä menestystekijöitämme. Tämä näkyy myös OP:n sisäisissä kyselyissä, joissa työntekijämme mainitsevat usein työnsä parhaaksi puoleksi työyhteisön ja huippuosaavat kollegansa, mistä olemme tietysti ylpeitä.

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.  

 
Miten tästä eteenpäin?

Kerro meille, miksi juuri sinä olisit sopivat tähän tehtävään ja lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi meille viimeistään 13.3.2022. Lisätietoja tehtävästä antaa tuleva esihenkilösi Anssi Syrjälä anssi.syrjala(at)pohjola.fi.
 
Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely.
 
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.