Nilakan Seudun Osuuspankki on vakavarainen, OP Ryhmään kuuluva osuuspankki, jonka toimialue on Pielavesi, Keitele ja Viitasaari. Meillä on konttorit Pielavedellä ja Keiteleellä. Asiakasmäärämme on noin 10 000, joista omistaja-asiakkaita on 5 000. Palvelemme asiakkaitamme 14 pankkiammattilaisen voimin.

Haemme nyt kasvumme tueksi asiakkuusasiantuntijaa OP Nilakan Seudun yritys- ja rahoituspalveluihin.
 
Asiakkuusasiantuntija, OP Nilakan Seutu
 
Asiakkuusasiantuntijana olet tiimimme muiden asiantuntijoiden mukana varmistamassa ensiluokkaisen palvelukokemuksen Nilakan Seudun Osuuspankin yrittäjäasiakkaille. Työssäsi kohtaat yrittäjäasiakkaitamme monikanavaisesti kasvokkain, verkon kautta ja puhelimitse. Kartoitat kattavasti nykyisten ja uusien asiakkaiden tarpeet ja osaat tarjota juuri heille sopivat kokonaisratkaisut laajasta palveluvalikoimastamme. Osallistut yritysrahoituksen myöntämiseen ja yrityspalveluprosessin kehittämiseen. 

Vastuullasi on myös henkilö- ja yritysasiakasrahoituksen ongelma-asiakkaiden laaja-alainen ja ennakoiva hoito. Työtä tehdään yhteistyössä perintäpalveluiden, riskienhallinnan ja pankin oman rahoitustiimin kanssa. 

Oikean osaajan tuntomerkit
Rahoitus on keskeisessä osassa tehtävääsi, joten toivomme, että sinulla on jo kokemusta henkilö- ja yritysasiakkaiden rahoittamisesta. Olet tavoitteellinen, suunnitelmallinen ja vastuullinen tekijä, joka vie aloittamansa asiat huolellisesti loppuun asti. Työskentelytapasi on itseohjautuva ja kykenet organisoimaan, aikatauluttamaan ja priorisoimaan tehokkaasti työtehtäviäsi. Sinulla on hyvä paineensietokyky sekä kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja taitoa innostaa myös asiakkaitamme digitaaliseen asiointiin. Sinulla on empatiakykyä ja ymmärrystä asiakkaiden muuttuvia elämäntilanteita kohtaan, mutta myös riittävää rohkeutta ja jämäkkyyttä viheltää peli poikki silloin, kun tilanne sitä vaatii. 

Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työn, ammattitaitoisen ja innostavan tiimin tuen sekä osaamisen kehittämiseen kannustavan työympäristön. Sinulla on mahdollisuus myös kehittää itse omaa työtäsi ja vaikuttaa sen sisältöön. Toimimme sekä lähi- että etätyöskentelyn mahdollistavalla hybridityön mallilla. Meillä on käytössä joustava työaika. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva. 

Haluamme pitää huolen työntekijöistämme ja tarjoamme sinulle laajat edut ryhmämme palveluista.

Tästä eteenpäin
Lisätietoja tehtävästä antaa Eeva Karppinen, eeva.karppinen(at)op.fi, p. 050 414 3456. Hae tehtävää 21.3.2022 mennessä. Ethän jätä hakemista viime tinkaan, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuaikana. 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi. 

#LI-JA1