OP Kangasala on keskisuuri osuuspankki, joka toimii Kangasalla ja Pälkäneellä lähes 30 ammattilaisen voimin. Pankillamme on yli 22 000 asiakasta ja tarjoamme laajasti eri pankkipalveluita sekä henkilö- että yritysasiakkaille. Omistajuus on meidän juttumme, sillä osuustoiminnallisena pankkina päätehtävämme on huolehtia asiakkaidemme hyvinvoinnista.

Haemme täysin uuteen rooliin asiakkuusjohtajaa vastaamaan pankin henkilöasiakkuuksista, varallisuudenhoidosta ja päivittäispalveluista sekä asiakaskokemuksen kehittämisestä.

Asiakkuusjohtaja, OP Kangasala

Johdat tiimisi aktiivista ja laaja-alaista myyntityötä, asiakaskokemuksen kehittämistä sekä pankin varallisuudenhoitopalveluiden ja päivittäispalvelujen kokonaisuutta saavuttaen ryhmän ja pankin keskeiset tavoitteet.

Muutama sana meistä
Me olemme monimuotoinen joukko alamme kovia osaajia. Kuulumme Pirkanmaan kasvualueeseen ja toimintaympäristömme antaa meille erinomaiset mahdollisuudet kasvaa kannattavasti. Olemme asiakkaidemme omistama pankki, jolla on laajat yhteistyöverkostot toimialueellamme. Meille on tärkeää koko toimialueemme menestys ja haluamme olla pankkina yhteisömme vastuullinen jäsen. Sen eteen tulemme tekemään jatkossakin tinkimätöntä työtä ja toivomme saavamme sinut mukaan!
 
Meillä pääset johtamaan eettistä ja vastuullista myyntityötä, jolloin työsi keskiössä on erinomaisten asiakaskokemusten tuottamisen tukeminen ratkaisukeskeisesti ja kuunnellen.

Mitä tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle täysin uuden, laaja-alaisen ja vastuullisen tehtävänkuvan sekä erinomaisen tilaisuuden kehittää osaamistasi ja laajentaa verkostojasi sekä osaavan työyhteisömme tuen. Pankin johtoryhmän jäsenenä pääset aidosti vaikuttamaan pankkimme toimintaan ja kehittämiseen.

Esihenkilöksesi saat kokeneen ammattilaisen, joka on läsnä ja tukee sinua työsi selkeiden ja haasteellisten tavoitteiden saavuttamisessa. Luonnollisesti saat käyttöösi myös OP:n mainiot työsuhde-edut.

Mitä toivomme sinulta
Menestyäksesi tehtävässä olet ulospäinsuuntautunut, aktiivinen ja toimeen tarttuva. Sinulla on aiempaa kokemusta asiakaskokemuksen ja asiakaskannan johtamisesta sekä vaativasta ja asiantuntemusta edellyttävästä myynti- ja asiakastyöstä. Lisäksi sinulla on osaamista laadukkaasta esihenkilötyöstä ja johdat tiimiäsi valmentavalla otteella, itseohjautuvaan työhön tukien.

Sinulla on erinomaiset valmiudet vaativiinkin neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin sekä kyky rakentaa sisäisiä ja ulkoisia yhteistyöverkostoja. Työskentelytapasi on oma-aloitteinen, vastuullinen ja aikaansaava. Sinulla tulisi olla APV1-tutkinto suoritettuna tai valmius suorittaa se viipymättä työsuhteen alkaessa.

Tästä eteenpäin
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, toimitusjohtaja Jyrki Turtiainen juttelee mielellään kanssasi lisää puh. 050–567 1885 tai jyrki.turtiainen@op.fi.

Lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveineen op-careers.fi -sivuston kautta viimeistään 12.12.2021. Rekrytointiprosessimme etenee jo hakuajan kuluessa, joten älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään. 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely.  
  
OP on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme.  #LI-AS1