OP Pohjois-Savo on OP Ryhmään kuuluva kannattava ja vakavarainen osuuspankki, joka toimii Kuopiossa, Iisalmessa, Varkaudessa, Nilsiässä, Leppävirralla ja Suonenjoella.   

Haemme asiakasneuvojaa OP Pohjois-Savoon Kuinka voin auttaa -yksikköön.

Kesätyöntekijä, OP Pohjois-Savo (Varkaus ja Leppävirta)

Tehtävä on määräaikainen 30.9.2022 saakka ja tehtävän vaativuusluokka on 4.1-4.2 riippuen valittavan henkilön osaamisesta.

Tehtävään kuuluu säännöllinen työskentely Varkauden ja Leppävirran konttorilla. Ensisijainen työskentelykonttori voi olla joko Varkaus tai Leppävirta. Lisäksi tehtävään voi kuulua myös tilapäistä työskentelyä muilla konttoreilla. Tehtävässä työskennellään pääsääntöisesti konttorilla. Mikäli tehtävässä on mahdollista työskennellä etänä, menetellään OP Pohjois-Savon etätyötä koskevien linjausten mukaisesti.

Asiakasneuvojan tehtävät sijoittuvat pankin Kuinka voin auttaa -yksikköön, jossa kohdataan asiakkaita monikanavaisesti kasvokkain, verkon kautta sekä puhelimitse. 

Yksikön tehtävänä on monipuolinen asiakaspalvelu, kassapalveluiden hoito sekä tuloksellinen myynti niin asiakaskohtaamisissa konttorilla kuin taustalla tapahtuvissa tehtävissä. Tehtävässään asiakasneuvoja tunnistaa palveluiden myyntipotentiaalin sekä opastaa ja tukee asiakkaita oikean ja tehokkaimman palvelukanavan käyttöön.

Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän päivittäispalveluiden parissa, joka tarjoaa mahdollisuuden laaja-alaiseen itsesi kehittämiseen ja uuden oppimiseen. Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä.

Tunnistatko tästä itsesi?
Olet juuri hakemamme henkilö, mikäli sinulla on
•    kyky ja halu ratkaista asiakkaan asia parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaan kokonaistilanne huomioiden
•    oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta
•    yhteistyökykyä ja vuorovaikutustaitoja, joilla hoidat asiakaskohtaamiset menestyksekkäästi ja teet töitä osana yksikköä
•    kykyä sopeutua muuttuvaan ympäristöön ja taitoa innostaa asiakkaita digitaaliseen asiointiin
•    motivaatio henkilökohtaisten tavoitteiden saavuttamiseen

Kiinnostuitko?
Lisätietoja tehtävästä antaa myyntijohtaja Satu Martikainen 27.1. klo 9.00-11.00 puh. 050 571 9549, sähköposti: satu.martikainen@op.fi

Hae tehtävää viimeistään sunnuntaina 6.2.2022 OP:n Urasivuston kautta (www.op-careers.fi). Haethan tehtävää nopeasti, sillä haastattelut aloitetaan jo hakuaikana.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely.  

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

#LI-JM1
#pankkikesa