This job is no longer active. It was disabled the Sept. 26, 2023 by Poolia
Asiakaspalvelukoordinaattori



Työtehtäväsi
Toimit tiimiesimiehen alaisuudessa varmistaen ulkoisen ja sisäisen asiakaspalvelun toimivuuden. Olet osa tiimiesimiehen johdolla toimivaa asiakaspalvelutiimiä, jonka tehtävänä on huolehtia huolto-, vaihtokone- ja vuokratilaustenkäsittelystä, palveluprosessin sujuvuudesta, laskutuksesta, sopimushallinnasta sekä trukkien kuljetustilauksista.
Ensisijaisiin tehtäviisi kuuluvat huoltotilausten vastaanotto ja niiden jakaminen mekaanikoille, raportoitujen tilausten jatkokäsittely sekä hallinnolliset tehtävät kuten mekaanikkojen GPS-ajodatan ja matkakorvausten käsittely. Työssäsi hyödynnät erilaisia tietojärjestelmiä ja niiden sovelluksia.
Toivomme Sinulta
Tehtävään soveltuvaa koulutusta tai aiempaa kokemusta vastaavantyyppisistä tehtävistä. Työntekijänä olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja itsenäiseen työskentelyyn kykenevä. Toyotan arvojen mukaisesti olet jatkuvasti halukas kehittämään omaa työtäsi, kunnioitat sidosryhmiäsi ja olet kykeneväinen tiimityöhön. Microsoft Office- työkalut ovat sinulle entuudestaan tuttuja ja sinulla on mahdollisesti myös kokemusta ERP-järjestelmistä. Sinulla on sujuva suomen kielen taito ja englannilla tulet myös hyvin toimeen.
Mitä tarjoamme
Tarjoamme sinulle haastavan ja mielenkiintoisen työn alan johtavassa yrityksessä, jossa on ajanmukaiset työskentelyvälineet, ammattitaitoinen työyhteisö, mahdollisuus kehittyä sekä kansainvälisen organisaation tuki.
Tarjolla on joustava työaika ja mahdollisuus työskennellä etänä, kun intensiivisin perehdytys on valmis. Toimisto sijaitsee Vantaan Korsossa.
Lisätietoja
Mikäli tehtävä vaikuttaa sinulle mielenkiintoiselta, niin laita CV:tä ja hakemusta tulemaan. Käymme hakemuksia läpi jo hakuprosessin aikana, joten haethan tehtävään pikimmiten. Lisätietoa tehtävästä saat ottamalla yhteyttä Poolian rekrytointikonsultteihin: Kati Rahikka (020 7290 833 & kati@poolia.fi) ja Maria Kostenko (020 7290 847 & maria@poolia.fi).
Toyota Material Handling Finland Oy
Toyota Material Handling Finland Oy (TMHFi) on Suomen johtava materiaalinkäsittely- ja sisälogistiikkaratkaisujen toimittaja. Toyotan tehtävänä on tuottaa palveluja, ratkaisuja ja tuotteita, joiden avulla voidaan kehittää sisälogistiikan tuottavuutta, sisälogistiikan prosesseja sekä varasto- ja logistiikkatiloja. Laajaa trukkien tuotevalikoimaa täydentävät monipuoliset jälkimarkkinointipalvelut, koulutuspalvelut, Toyota Racking Solutions -varastokalusteet, automaatioratkaisut ja Toyota I_Site – kalustonhallintajärjestelmä, jonka avulla voidaan johtaa sisälogistiikan tuottavuutta ja kustannuksia. Yhtiömme palveluksessa on 165 henkilöä ja liikevaihto on noin 55 miljoonaa euroa. TMHFi on ISO14001-sertifioitu Toyotan kestävän kehityksen strategian mukaisesti. Yritys kuuluu maailman suurimman trukkivalmistajan Toyota Industries Corporationin materiaalinkäsittelyliiketoiminnasta vastaavaan Toyota Material Handling Groupiin
Yritykseen voi vielä tutustua tästä
Huom! Hakemalla tätä paikkaa annat luvan tietosuoja- ja rekisteriselosteemme mukaiseen tietojesi säilyttämiseen ja käyttöön.