Onko sinulla palava halu oppia uutta ja omaksut uusia asioita nopeasti? Etsimme nyt Technical Specialistia Data Solutions -tiimimme vahvistukseksi Tampereelle, Vaasaan, Jyväskylään tai Helsinkiin.

Telia Finlandin yritysliiketoiminta vastaa yritysten ja julkishallinnon toimijoiden kattavista ICT-palveluista ja asiakassuhteiden ylläpidosta. Toimimme Enterprise Services -yksikössä, joka on osa Telia Finlandin yritysliiketoimintaa. Vastaamme asiakkaidemme tietoliikennetilausten toimitusprosessin eri vaiheista alusta loppuun asti. Asiakaskokemus on meillä yksi tärkeimmistä tavoitteistamme.

Seuraava mahdollisuutesi

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään yritysasiakkaiden tietoliikennepalveluiden konfigurointi-, määrittely- ja viankorjaustehtävissä itsenäisesti sekä osana tiimiä. Päivittäinen työsi pitää sisällään tietoliikenneyhteyksien ja -palveluiden konfigurointia verkonhallintatyökalujen avulla sekä sidosryhmien palvelemista puhelimitse ja muita viestintäkanavia hyödyntäen. Osaamisestasi ja kiinnostuksestasi riippuen voit osallistua myös tilaustietojen pohjalta asiakkaan ratkaisun suunnitteluun ja aikataulujen sopimiseen sekä tiedon tallentamiseen erilaisiin tietojärjestelmiin, jotka ohjaavat kumppanin ja palvelun toimintaa tai toimivat tiedon säilytyspaikkana.

Pyrit tarjoamaan parasta mahdollista asiakaskokemusta koko prosessin ajan. Osa työstä tapahtuu normaalin työajan ulkopuolella iltaisin ja viikonloppuisin.

Kuka sinä olet?

Olet jo kerryttänyt hieman kokemusta tietoliikenneratkaisuiden konfiguroinnista verkonhallintajärjestelmillä ja haluat edelleen kasvattaa osaamistasi eri asiakasratkaisujen teknisistä toteutuksista. 

Sinulla on:

• Perusosaamista tietoliikenneverkoista ja -ratkaisuista
• Tietotekniikan tai tietoliikennetekniikan insinööritutkinto tai vastaavat tiedot
• Kokemusta reitittimistä ja lähiverkkolaitteista sekä langattomista ratkaisuista ( Esim. Cisco, HP ja Juniper- laitteet) ja mahdollisesti laitevalmistajien sertifikaatteja suoritettuna
• Hyvä suomen ja englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito

Olet asiakaspalveluhenkinen ja tulet hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Tiimiläisenä olet oma-aloitteinen, joustava ja aktiivinen. Viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä ja monipuolisen tehtäväkentän parissa.

Mitä voit odottaa?

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen roolin laajoissa verkkoympäristöissä ja upean mahdollisuuden oman osaamisen kehittämiseen. Saat tueksesi mukavat ja osaavat työkaverit, nykyaikaiset työkalut ja joustavan työnantajan hyvine henkilöstöetuineen. Telialla työskentelet motivoivassa ympäristössä, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja saa tukea kasvaa haluamaansa suuntaan.

Innostuitko?

Mikäli tämä voisi olla juuri sinulle sopiva seuraava askel urallasi, lähetä hakemuksesi meille oheisen linkin kautta viimeistään pe 23.12.2022.

Kerromme mieluusti lisää tästä mahdollisuudesta! Ota yhteyttä:

Mikael Hamo, etunimi.sukunimi@teliacompany.com / puh. +358 40 3024327
Jari Piuhola, etunimi.sukunimi@teliacompny.com / puh. +358 40 3022547
Raija Salonen, etunimi.sukunimi@teliacompany.com (lomalla vko 49)

Welcome to Telia - Home to your next big opportunity!