Hei sinä, joka sytyt onnistuneesta asiakaskohtaamisesta - tule mukaan a+-tiimiimme! 

Accountor on yksi johtavista ohjelmisto- ja tuotekehitystaloista Suomessa. Keskitymme toimittamaan parasta softaa ja käyttäjäkokemusta asiakkaillemme, jotta he onnistuisivat liiketoiminnassaan joka päivä. Ohjelmistomme mahdollistavat talous-, palkka- ja HR-prosessien täydellisen digitalisoinnin. 

Lupaamme välittää sinusta yksilönä ja antaa aina kaiken tuen, mitä tarvitset. Tarjoamme sinulle mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun ja itsesi kehittämiseen. Tulet olemaan osa modernia softakehityskulttuuriamme, jossa arvostamme avoimuutta kokeiluun ja erilaisten työskentelytapojen oppimiseen. 

Työssäsi Technical Customer Support Specialistina autat asiakkaitamme menestymään tarjoamiemme ratkaisujen avulla (kurkkaa Apixin palvelut

). Sijoitut asiakastuesta vastaavaan tiimiin, jossa toimit monipuolisessa tehtävässä asiakkaidemme ongelmien tunnistamisesta aina lopulliseen ratkaisuun saakka. Kommunikoit asiakkaiden kanssa sähköpostitse, chatissa, sekä puhelimitse. Pienessä tiimissä arvostamme vastuunottoa omista tehtävistäsi, halua selvittää ja oppia asioita sekä sitoutumista viedä asiat loppuun asti. Toimit tehtävässä tiiviissä yhteistyössä kollegoidesi, projektitiimin ja kehittäjien kanssa.

Uutena Technical Customer Support Specialistina liityt matalahierarkiseen ja rentoon työyhteisöömme, jossa vallitsee hyvä tiimihenki. Korkea henkilöstötyytyväisyytemme kertoo siitä, että ihmiset kokevat meillä työskentelyn mielekkääksi ja he voivat vaikuttaa työhönsä. Viihdyt meillä, jos haluat työskennellä ratkaisukeskeisesti ja ottaa itsenäisesti vastuuta työstäsi. Arvostat työkavereitasi ja jaat rohkeasti ajatuksiasi. Nautit itsesi kehittämisestä ja uuden tiedon löytämisestä. Tiimisi sijaitsee pääkonttorillamme Espoon Keilaniemessä.   

Sovellut tehtävään hyvin, mikäli olet valmistunut tai tutkinnon loppuvaiheessa tietoteknisistä tai muista soveltuvista opinnoista. Emme odota sinulta aiempaa kokemusta verkkolaskutusratkaisuista, sillä tarjoamme kattavan koulutuksen työhön ja toimialaamme. Koulutuksesi tai työkokemuksesi kautta hahmotat ohjelmointilogiikan perusteet ja olet kiinnostunut tietoteknisistä ratkaisuista. Olet vastuuntuntoinen henkilö, jolta sujuu niin itsenäinen työskentely kuin yhteen hiileen puhaltaminen tiimissä. Tehtävässä ratkaiset tukipyyntöjä tiiviissä vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa, joten odotamme sinulta palvelualtista asennetta. Autamme asiakkaitamme suomen kielellä ja yrityskielemme on englanti. 

Olet meille juuri oikea tyyppi, jos seuraavat taidot lukeutuvat vahvuuksiisi: 

• Kiinnostus ja kokemus tietoteknisistä ratkaisuista esimerkiksi opintojen, työkokemuksen tai harrastusten kautta
• Ohjelmoinnin ja Linux-ympäristön perusosaaminen
• SQL-tietokantojen ymmärrys
• Halua kehittyä jatkuvasti työtehtävissä
• Asiakas- ja ratkaisukeskeinen asenne
• Suomen ja englannin kielitaito

• Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä teknisesti sekä opppia toimialastamme
• Et ole yksin: sinulla on 6 hengen tiimi asiakaspalvelun ammattilaisia antamassa tukea ja palautetta – unohtamatta koko muuta yritystä 
• Meillä on töissä mahtavia tyyppejä: aidosti kansainvälinen yhteisö, joka tekee huippuluokan työtä yhdessä 
• Rento ja luottamuksellinen ilmapiiri, sekä toimistolla että etätöissä 
• Haastavat ja palkitsevat työtehtävät 
• Meillä on lukuisia etuja, mm. vuosibonusmalli, vuosittainen budjetti oman osaamisen kehittämiseen, sairaan lapsen hoitoetu, erittäin kattava työterveyshuolto hammastarkastuksista parisuhdeterapiaan sekä totta kai perinteiset lounas- ja virike-etu 

Lähetäthän meille hakemuksesi mahdollisimman pian. Käymme hakemuksia läpi saapumisjärjestyksessä ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Mikäli sinulla on kysyttävää rekrytointiprosessiin liittyen, olethan yhteydessä rekrytointitiimiimme (

). Huomioithan, että emme ota hakemuksia vastaan sähköpostitse.