JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Kesätyö: Communications Officer

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Telia Finland Oyj
Company: Telia Finland Oyj
End date Feb. 5, 2023
Due date: Feb. 5, 2023
Location Jyväskylä, Rovaniemi, Lahti, Vaasa, Turku
Location: Jyväskylä, Rovaniemi, Lahti, Vaasa, Turku

Haluatko olla osa Somejengiä, jossa puhalletaan yhteen hiileen ja huolehditaan sosiaalisen median asiakaspalvelusta suurella sydämellä sekä intohimolla? Tämä rooli voi olla sopiva juuri sinulle!

Communications Officer -roolissa huolehdit asiakaspalvelusta Telia Finlandin some-kanavissa ja teet mm. ajankohtaisia artikkeleita Telia Yhteisöön.

Etsimme nyt kesätöihin Communications Officereja Lahden, Turun, Jyväskylän, Vaasan tai Rovaniemen toimistoillemme. Tehtävämme ovat kokoaikaisia (38 h/vko) kesätyöpestejä ajalla 2.5.–30.9.2023. Kesätyö on mahdollista sopia määräaikaiseksi päättymään myös elokuun 2023 loppuun.

Seuraava mahdollisuutesi

Communications Officerina edustat yritystämme olemalla sosiaalisen median käyntikortti asiakkaillemme. Kommunikoit kirjallisesti asiakkaidemme kanssa aktiivisesti tuoden heille apua ja tietoa heitä askarruttaviin kysymyksiin sekä luoden sykähdyttäviä ja iloisia asiakaskokemuksia.

Vastaat yhdessä kollegoidesi kanssa asiakaspalvelusta Telia Finlandin sosiaalisen median kanavissa ja moderoit Telia Yhteisöä sekä olet valmis hoitamaan pienimuotoisia projekteja kesän aikana. Pääset myös tuottamaan monipuolisia sisältöjä, kuten esimerkiksi artikkeleita Telia Yhteisöön.

Työaikamme on joustava - olemme asiakkaidemme tavoitettavissa arkisin klo 7.45 - 20.15, viikonloppuisin sekä arkipyhinä klo 12-20. 

Kuka sinä olet?

Dare – Olet rohkea oppimaan ja kokeilemaan uusia asioita. Tavoitteellisuus ohjaa sinua kohti sovittuja päämääriä eikä nopeat muutokset tai ajoittainen hektisyys tuota sinulle paineita. Näet edessäsi ratkaisuja ongelmien sijasta.

Care – Olet vastuuntuntoinen, joustava sekä itseohjautuva tekijä. Pidät hyvää huolta asiakkaistamme, lunastat lupauksesi sekä varmistat työlläsi mitä parhaimman asiakaskokemuksen toteutumisen. Positiivinen asenteesi ja hyvät tiimityöskentelytaidot ovat vahvuuksiasi.

Simplify – Olet innovatiivinen ja osallistuva tekijä. Kehität kanssamme aktiivisesti joustavia ja ketteriä toimintatapoja, jotka mahdollistavat meidän onnistumisemme tiiminä, osastona ja Teliana.

Osaamisesi ja kokemuksesi

  • Aikaisempi kokemus asiakaspalvelussa toimimisesta
  • Erinomainen suomen kielen taito. Englanniksi ja ruotsiksi viestiminen onnistuu myös ongelmitta.
  • Kirjallinen viestintä on selkeää ja ymmärrettävää
  • Eri some-alustojen tuntemus ja käyttökokemus
  • Itseohjautuva ja itseään johtava
  • Halua kehittää omaa osaamistaan jatkuvasti
  • Hyvä paineensietokyky
  • Kyvykkyyttä kaupalliseen viestimiseen ja liiketoiminnan ymmärrystä

Enemmän kuin pelkkä työpaikka  

Telialla työskentelet motivoivassa ympäristössä, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja jossa kaikilla on mahdollisuus kehittyä. Tarjoamme sinulle hyvät työvälineet, joustavan työnantajan hyvine henkilöstöetuineen sekä tuen, jotta voit kasvaa haluamaasi suuntaan. 

Innostuitko?  

Jos haluat osaksi tätä matkaamme, niin hae tehtävään viimeistään 5.2.2023! Liitä mukaan myös hakukirje.

Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä, Selene Rannanheimo +358 40 3025384, selene.rannanheimo@teliacompany.com

Welcome to Telia - let's make better happen