JobsPortal logo

Search Jobs In Finland

Kesätyö: Customer Delivery Officer

Published date more than one year ago
Posted: more than one year ago
Company Telia Finland Oyj
Company: Telia Finland Oyj
End date Feb. 5, 2023
Due date: Feb. 5, 2023
Location Jyväskylä, Lahti, Tampere, Helsinki
Location: Jyväskylä, Lahti, Tampere, Helsinki

Etsitkö mielenkiintoista kesätyötä, jossa pääset kehittymään ja tarttumaan erilaisiin haasteisiin yhdessä alan ammattilaisten kanssa? Jos vastasit KYLLÄ niin hae meille yritystoimituksiin Customer Delivery Officeriksi ja tule tutustumaan mobiili- ja viestintäpalveluiden toimittamisen monipuoliseen maailmaan! 

Seuraava mahdollisuutesi 

Moi! Olen Mikael ja toimin ensi kesänä kesätyöntekijätiimin vetäjänä Telian yritystoimituksissa. Olen erittäin innoissani tulevasta kesästä, toivottavasti sinäkin! 

Haemme joukkoomme uusia tiimipelaajia Telian Yritystoimitukseen eri rooleihin Helsinkiin, Lahteen, Tampereelle ja Jyväskylään. Tehtävät ovat kokoaikaisia (38h/vko) ajalle 2.5. - 30.9.2023.  

Tehtävääsi kuuluu mobiili- tai viestintäpalveluiden toimittaminen yritysasiakkaille, joko itsenäisesti tai osana isompaa projektia. Mobile & Voice Operations osastomme vastaa mobiili- ja viestintäpalveluiden toimittamisesta yritysasiakkaillemme. Asiakkaitamme ovat niin pienet, kuin suuretkin yritykset sekä julkishallinnon organisaatiot. Muodostamme kesätyöntekijöistä oman timanttisen tiimin, joka toimii joustavasti yhdessä muiden osaston tiimien kanssa. 

Kesätyöpäiväsi saattaisi näyttää tältä 

Aloitat aamulla työt joustavasti 7–9 välillä kotona tai toimistoillamme, vastaanotat asiakkaan tilauksen järjestelmästä ja alat edistämään sitä. Tarkistat tilauksen oikeellisuuden sekä selvität mahdolliset puutteelliset tiedot myyjän tai asiakkaan kanssa. Tilanteen mukaan suunnittelet asiakkaan tilaaman palvelun, konfiguroit sen järjestelmiin ja huolehdit, että asiakas saa palvelun käyttöönsä sovitussa aikataulussa. Otat toimitukseen mukaan tarvittavat sidosryhmät ja vastaat projektipäällikkömäisesti toimituskokonaisuuden kulusta tilauksen vastaanotosta aina palvelun käyttöönottoon asti. Työtehtäviin kuuluu asiakaspalavereiden järjestäminen ja johtaminen. Toiminnallasi pyrit tuottamaan parasta mahdollista asiakaskokemusta koko prosessin ajan. Lopetat työsi joustavasti 15–17 välillä ja siirryt nauttimaan vapaa-ajasta. 

Kuka sinä olet? 

Emme etsi täydellisiä superihmisiä, mutta seuraavista asioista on hyötyä tehtävässä menestymisessä:

  • Opiskelet teknillistä tai kaupallista alaa (olet mahdollisesti opintojen loppuvaiheessa) 
  • Janoat uuden oppimista ja loistat paikoin hektisessäkin arjessa 
  • Projektipäällikkömäisesti osaat seurata useista liikkuvista osista muodostuvaa kokonaisuutta 
  • Olet kykenevä asettumaan asiakkaan osaan ja haluat luoda unohtumattomia asiakaskokemuksia 
  • Olet kiinnostunut toimialastamme 
  • Kykenet sujuvasti viestimään ja toimimaan eri sidosryhmien kanssa (niin suomeksi kuin englanniksi) 
  • Tartut rohkeasti toimeen  
  • Kykenet työskentelemään itsenäisesti ja osana tiimiä 

Sinun ei tarvitse täyttää jokaista kohtaa, asenne ja motivaatio ratkaisevat! 
 

Enemmän kuin pelkkä työpaikka  
Telialla työskentelet motivoivassa ympäristössä, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja jossa kaikilla on mahdollisuus kehittyä. Tarjoamme sinulle hyvät työvälineet, joustavan työnantajan hyvine henkilöstöetuineen sekä tuen, jotta voit kasvaa haluamaasi suuntaan. 

Innostuitko?

Jos haluat osaksi tätä matkaamme, niin hae tehtävään viimeistään 5.2.2023! Liitä mukaan myös hakukirje. Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä, Mikael Lundgren +358 40 302 2028 (ti-to klo 13–15), etunimi.sukunimi@teliacompany.com ja/tai LinkedIn. 

Tehtävään valittavalle voidaan tehdä perusmuotoinen turvallisuusselvitys luotettavuuden varmistamiseksi turvallisuusselvityslain (726/2014) mukaisesti. Vaihtoehtoisesti tehtävään valittu voi esittää voimassa olevan henkilöturvallisuusselvitystodistuksen. 

  

Welcome to Telia - let's make better happen!