Nico etsii terveydenhuoltosektorille
 
SERVICE DESK -ASIANTUNTIJOITA

käyttäjätukeen Tampereelle.
 
Service Desk -asiantuntijan tehtävät muodostuvat puhelimitse, sähköpostitse ja etätukiohjelmiston kautta annettavasta käyttäjätunnusten, työasemaohjelmistojen ja sovellusten tuesta loppukäyttäjille sote-toimialan IT-järjestelmiin liittyen. Saat perehdytyksen asiakkaan toimintaympäristöön, välineisiin, tietoturvaan ja tietosuojaan sekä muihin tarvittaviin käytäntöihin.

Tehtävässä menestyvät asiantuntijat, joilla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja viestintätaidot sekä aito halu auttaa loppukäyttäjiä heidän IT-kysymyksissään.
 

Toivomme ehdokkailta

• aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä 
• Windows-työaseman, Office-ohjelmistojen ja/tai M365:n osaamista
• käyttäjätunnusten ja salasanojen hallinnoinnin osaamista
• tiketöintijärjestelmien käyttökokemusta
• sujuvaa  suomen ja englannin kielen taitoa
    

Voit olla myös esim. juuri valmistunut AMK-opiskelija, joka hakee ensimmäistä työpaikkaa IT-alalta. Etusijalla ovat ehdokkaat, jotka voivat aloittaa tehtävässä mahdollisimman pian.

Työtä voi tehdä hybridimallilla, joko kotoa käsin tai osittain myös toimistollamme työskennellen, alkuperehdytys on paikan päällä Tampereella. Työ on kokopäivätyötä ja edellyttää, että olet käytettävissä 7,5 tuntia arkipäivisin huhtikuun 2024 loppuun saakka. Mahdollinen jatko selviää myöhemmin.

Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva. Palkka maksetaan toteutuneiden asiakastyötuntien pohjalta erillisen toimeksiantosopimuksen mukaisesti. Työsuhteeseen sovelletaan henkilöstöalan työehtosopimusta. Valituille henkilöille tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Tarjoamme sinulle pienen yrityksen joustavat toimintatavat ja ison konsernin tuen. Saat puitteet kasvuun ja kehittymiseen, ihmisläheisen tehtävän IT-alalla, hauskoja ja vaihtelevia työpäiviä mainioitten asiakkaiden ja kollegoiden seurassa.
 
Nico on Fujitsun omistama IT-alan rekrytointi- ja asiantuntijavuokrausyritys, joka tarjoaa asiantuntijaosaamista asiakkaiden tietohallinnon ja tuotekehityksen tarpeisiin. Toimipisteemme sijaitsevat Tampereella, Helsingissä, Turussa, Oulussa ja Tallinnassa.
 
Käy tutustumassa blogiimme ja kotisivuihimme saadaksesi kokonaisvaltaisemman kuvan meistä!
 
Kiinnostuitko? Palkkaamme osaajia sitä mukaa, kun löydämme sopivia henkilöitä. Jätäthän tietosi meille mahdollisimman pikaisesti, kuitenkin viimeistään 14.1.2024.
 
Lisätietoja tehtävästä ja työskentelystä Nicolla antaa 2.1.2024 alkaen Kimmo Kolu, kimmo.kolu@fujitsu.com. +358 46 8786 489.