Aalto-yliopistossa tiede ja taide kohtaavat tekniikan ja talouden. Rakennamme kestävää tulevaisuutta saavuttamalla läpimurtoja avainalueillamme ja niiden yhtymäkohdissa. Samalla innostamme tulevaisuuden muutoksentekijöitä ja luomme ratkaisuja maailman suuriin haasteisiin. Yliopistoyhteisöömme kuuluu 14 000 opiskelijaa, 400 professoria ja yli 5000 työntekijää, jotka edustavat yhteensä yli 120 kansalaisuutta. Kampuksemme sijaitsee Espoon Otaniemessä. Monimuotoisuus on osa meitä, ja teemme jatkuvaa työtä yhteisömme monimuotoisuuden ja syrjimättömyyden varmistamiseksi. Siksi kannustammekin päteviä hakijoita taustasta riippumatta liittymään yhteisöömme.

Aalto-yliopiston IT-palvelut tukee tutkijoita, opettajia, opiskelijoita ja muuta henkilöstöä tuottamalla maailmanluokan palveluita, jotka tekevät heidän työstään helpompaa, joustavampaa, kattavampaa ja turvallisempaa ajasta ja paikasta riippumatta. Olemme 150 sitoutuneen ja lahjakkaan IT-asiantuntijan yhteisö.

Haluaisitko liittyä tiimiimme järjestelmäasiantuntijaksi sähköpostipalveluiden pariin?

Roolin yleiskuvaus

Etsimme kokenutta järjestelmäasiantuntijaa sähköpostipalveluiden ylläpitoon. Varmistat kriittisten sähköpostipalveluiden toimivuuden ja jatkuvuuden, ja toimit näihin palveluihin liittyvien tukipyyntöjen ratkaisijana. Tehtävään kuuluu myös muita erikseen sovittavia ylläpitotehtäviä.

Vastuualueesi

• Sähköpostipalveluiden ylläpito: Tehtäviisi kuuluvat pilvi- että on-premises-pohjaisten Exchange-ympäristöjen ja niiden tukijärjestelmien ylläpito, hallinta ja ongelmanratkaisu. Varmistat palveluiden luotettavuuden, tietoturvan ja jatkuvuuden yhdessä palveluiden sovellus- ja ratkaisuvastaavien kanssa.
• Kolmannen tason tuki: Toimit sähköpostipalveluiden kolmannen tason tukikontaktina, tarjoten asiantuntevaa ohjausta ja ongelmanratkaisua muulle tukitiimille ja tarvittaessa loppukäyttäjille. Tehtävät voivat sisältää esimerkiksi ongelmatilanteiden ratkaisua, palveluiden konfigurointia tai erilaisten työpöytäohjelmistojen käyttöönoton arviointia ja tukemista.
• Muut ylläpitotehtävät: Tehtäväsi voivat sisältää myös muita ylläpitotehtäviä. Tehtävät kohdennetaan osaamisesi mukaan, ja voivat koostua osittain esimerkiksi Microsoftin pilvipalveluista (Sharepoint, Power Platform, Dynamics 365 tai vastaavat) tai palvelinylläpidosta (Linux tai Windows).

Muut ylläpitotehtävät suunnitellaan yhteistyössä kanssasi, räätälöitynä vastaamaan kiinnostuksen kohteitasi ja vahvuuksiasi. Arvostamme ainutlaatuisia taitojasi ja työskentelemme yhdessä luodaksemme sitouttavan roolin, joka sopii molemmille osapuolille.

Mitä tarjoamme

Tarjoamme sinulle pitkäjänteistä roolia tärkeiden sähköpostipalveluiden ylläpidossa, pääset vaikuttamaan myös palveluiden jatkokehitykseen. Osana Cloud & Apps tiimiä työskentelet muiden asiantuntijoidemme, kuten pilviympäristön (Azure) ja Generatiivisen AI palvelun kehittäjien kanssa.

Tiimissämme vallitsee yhteistyöhön kannustava ilmapiiri, joka rohkaisee avointa viestintää ja parhaiden käytänteiden jakamista. Tarjoamme hyvät mahdollisuudet osaamisen kehittämiseen: ydintehtäviesi lisäksi sinulla on mahdollisuus laajentaa tietämystäsi vertaisoppimisen, koulutusten ja sertifikaattien kautta.

Aalto-yliopisto on sitoutunut työntekijöidensä hyvinvointiin, tarjoten joustavat työajat ja hybridityöskentely-mallin. Työlläsi on suora vaikutus Aalto-yliopiston tutkimukseen, opetukseen ja yhteiskunnalliseen vaikuttavuuteen, ja se luo perustan tärkeiden alojen, kuten kestävän kehityksen, jatkokehitykselle.

Katso videoita ja lue lisää meistä! Täältä voit lukea, millaista on työskennellä Aallon ITpalveluissa https://duunitori.fi/tyoelama/aalto-universitys-it-experts-in-spotlight

Täältä löydät, mistä Aallossa on kyse https://www.youtube.com/user/aaltouniversity/featured

Ketä etsimme

Etsimällämme hakijalla on seuraavaa osaamista ja taitoja:

• Syvällinen osaaminen ja laaja kokemus Microsoft-pohjaisten (Exchange) sähköpostipalveluiden ylläpidosta. Muiden sähköpostiteknologioiden ja/tai pääsyoikeushallinnan (IAM/AD) taidot katsotaan eduksi.
• Kokemus asiakkaiden tukemisesta ja monimutkaisten teknisten tukipyyntöjen käsittelystä tehokkaasti. Vahvat viestintätaidot, sekä kirjallisesti että suullisesti suomen kielellä sekä englannin kielen taidot.
• Toivomme vahvaa ongelmanratkaisukykyä.
• Eduksi lasketaan muu relevantti kokemus, joka auttaa meitä myös muiden kuin sähköpostijärjestelmien ylläpidossa. Kokemus voi olla esimerkiksi Microsoft-ekosysteemin palveluista (esim. Sharepoint, Power Platform, Dynamics 365), Windows/Linux – palvelinylläpidosta, tai automaatiosta (PowerShell, bash tai vastaavat)
• Toivomme, että työskentelet hyvin sekä itsenäisesti että tiimin jäsenten kanssa. Voit ottaa vastuuta jopa kiireisinä aikoina, ja sinulla on vahvat yhteistyö- ja viestintätaidot.

Työskentelemme sekä etätyössä että lähityössä Otaniemen kampuksella. Järjestämme on-site perehdytyksen alussa.

Ennen kaikkea toivomme, että olet intohimoinen työalallasi ja innostunut jatkuvasti innovoimaan, seuraamaan alan kehitystä ja oppimaan yhteistyössä muiden kanssa.

Valmis hakemaan?

Lisätietoja tehtävästä antaa IT Technology Lead Mika Vatanen, puh. +358 50 522 1025 keskiviikkona 6.8. klo 13–15 ja perjantaina 15.8 klo 9–11.

Lähetä hakemuksesi alla olevan linkin kautta sunnuntaihin 24. elokuuta 2025 mennessä. Koska olemme innokkaita löytämään oikean henkilön tiimiimme, aloitamme hakemusten läpikäynnin heti rentouttavan kesäloman jälkeen.

More about Aalto University:

Aalto.fi
youtube.com/user/aaltouniversity
linkedin.com/school/aalto-university/
www.facebook.com/aaltouniversity
instagram.com/aaltouniversity

To view information about Workday Accessibility, please click here.

Please see more of our Open Positions here.