Haluatko olla mukana kehittämässä asiakaskokemusta ja rakentamassa tulevaisuuden palveluita? Olen Joni Kiikola, Telia Towers Finlandin Head of Sales, ja etsin innostunutta tekijää, joka haluaa kehittää asiakaskokemusta, tuotteistaa ratkaisuja ja löytää uusia liiketoimintamahdollisuuksia yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tässä roolissa pääset vaikuttamaan, kasvamaan ja luomaan merkityksellistä arvoa – sekä meille että asiakkaillemme.

Account Managerina, Telia Towersilla sinä…

vastaat asiakkuuksien hoitamisesta ja kehittämisestä, yhdistäen kaupallisen ajattelun ja analyyttisen otteen. Roolisi ytimessä on asiakaskokemuksen parantaminen, palveluiden tuotteistaminen sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen. Tuet hinnoittelua ja palvelukehitystä, osallistut tarvittaessa analyysityyppisiin tehtäviin, esimerkiksi hinnoittelun tai asiakasdatan osalta ja teet tiivistä yhteistyötä eri tiimien kanssa varmistaaksesi asiakaslähtöisen ja kasvua tukevan kokonaisuuden.

Näitä taitoja ja ominaisuuksia etsimme

• Kokemusta asiakkuuksien hallinnasta tai muista asiakasrajapinnan tehtävistä
• Vahvat analyyttiset taidot ja datan hyödyntämiseen perustuva ajattelutapa
• Datan käsittelykykyä mukaan lukien vahva MS Excel-osaaminen
• Proaktiivinen ja liiketoimintalähtöinen asenne sekä intohimo kehittämiseen
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja kyky toimia eritaustaisten ihmisten kanssa
• Kokemus telealalta, erityisesti operaattorirooleista ja tuntemus mastoista, antenneista ja radiotekniikasta
• Kyky toimia sujuvasti suomen- ja englanninkielisessä työympäristössä
• Tehtävässä menestymisen kannalta hyödyllistä on korkeakoulutausta

Enemmän kuin pelkkä työpaikka

Telia Towers Finland tarjoaa älykkäitä ja kestäviä masto-, laitepaikka ja varavoimaratkaisuja langattoman infrastruktuurin tarpeisiin. Olemme osa pohjoismaista Telia Towersia ja toimimme tiiviissä yhteistyössä sisaryhtiöidemme kanssa Ruotsissa ja Norjassa. Lue meistä lisää osoitteessa  https://www.teliatowers.com/.

Meillä on ystävällinen, kannustava ja monimuotoinen työyhteisö, jossa jokainen towerslainen saa olla oma itsensä ja kasvaa omalla tavallaan. Tarjoamme sinulle avaimet onnistumiseen, hyvät henkilöstöedut, modernit työvälineet sekä mahdollisuuden joustavaan etätyöhön.

Arvostamme ammatillista osaamista ja kasvupotentiaalia. Yhdessä rakennamme osallistavaa työpaikkaa, jossa jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet onnistua. Sinun ainutlaatuisuutesi on meidän vahvuutemme.

Hae rohkeasti meille
Haluamme kuulla sinusta ja osaamisestasi lisää, joten haethan pian tehtävään. Viimeinen hakupäivä on 18.8.2025.

Jos haluat tietää lisää tästä tehtävästä, ota yhteyttä sähköpostitse joni.kiikola@teliacompany.com tai puhelimitse numeroon 040 302 3270, 6.8.2025 klo. 10-11 tai 11.8.2025 klo. 9–10

Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, hae tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme voi käsitellä CV:täsi emmekä muita liitteitä sähköpostitse tai vastaavalla tavalla. Prosessin aikana suoritetaan tarvittavat turvallisuusselvitykset.