Tietoa tehtävästä

• Selvität rohkeasti asiakkaiden tarpeet ja varmistat, että jokaisella asiakkaalla on hänen tarpeisiinsa sopivat palvelut käytössään
• Palvelet asiakkaita puhelimitse ja verkkopankin viestien kautta. Erinomaiset asiakaskokemukset ovat sinulle sydämen asia. Innostuksesi kuuluu äänestäsi ja näkyy viesteissäsi
• Toimit tavoitteellisesti toteuttaen pankin strategiaa ja arvoja
• Teet hyvää yhteistyötä laajasti koko verkostossa  

Kuka sinä olet

• vahvaa halua auttaa asiakkaitamme tekemällä laadukasta myyntityötä voittaja asenteella
• digitaaliset palvelut ovat luonnollinen osa arkeasi
• intoa etsiä aktiivisesti tilaisuuksia oppia uutta ja kehittää itseäsi
• kykyä sopeutua nopeaan työskentelyrytmiin ja toimia muuttuvassa työympäristössä sekä organisoida tehokkaasti omaa tekemistäsi
• teet työpäivästä paremman myös muille ja olet erinomainen kollega ja joukkueen jäsen

• Sinulla on jo kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
• Erinomaisen suomen kielen suullisen ja kirjallisen taidon lisäksi sinulla on sujuva englannin kielen taito. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi
• Sinulla on kaupallinen koulutus (esim. tradenomi/merkonomi)

Seuraavat vaiheet